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Wir stellen vor: unsere Liquid-Methodik

Die einzigartige Verschmelzung von Sales- und Brand-Experience-Lösungen
Liquid ist unsere intelligente Methodik, mit deren Hilfe wir mit geballter datenwissenschaftlicher, personeller und digitaler Kompetenz die perfekte Lösung für Ihre Marke entwickeln. Liquid ist so fließend, wie der Name vermuten lässt. Mit Liquid können Sie schlagkräftige Sales- und Brand-Experience-Programme durchführen und Ihre Markeninvestitionen gezielt auf Bereiche mit Wachstumspotenzial konzentrieren.
Was ist Liquid?

Wir nutzen Echtzeit- und prädiktive Daten in Kombination mit KI-Technologie, um herauszufinden, wo Ihre Kunden wann sind und wie Sie diese am besten ansprechen können. Anschließend erstellen wir mithilfe unserer einzigartigen Offline- und Onlinedienste einen maßgeschneiderten Plan, der vollständig auf Ihre
Bedürfnisse abgestimmt ist. Das Ergebnis? Mehr Umsatz. Mehr Rendite.

An wen richtet sich das Konzept?

Die Welt verändert sich in jeder Hinsicht. Traditionelle Sales- und Customer-Engagement-Strategien reichen schon lange nicht mehr aus. Ein neues Zeitalter erfordert ein neues Modell. Liquid wurde für Sales- und Marketingexperten entwickelt, die sich im gleichen Tempo wie ihre Kunden weiterentwickeln wollen. Die Methode ist für Pioniere gedacht, die der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.

Wie kann Liquid Ihrem Unternehmen helfen?

Liquid schafft Wettbewerbsvorteile durch Lösungen auf der Grundlage geballter datenwissenschaftlicher, personeller und digitaler Kompetenzen. Das Konzept ermöglicht Ihnen intelligentere Investitionen, schnellere Skalierung, mehr Produktivität und die Flexibilität, gute Gelegenheiten beim Schopf zu packen. Nebeneffekt
dieser Faktoren ist die positive Auswirkung auf die Klimabilanz Ihres Unternehmens. Liquid hilft Ihrem Unternehmen, schlagkräftige Innovationen zu realisieren.

Liquid-Kunden verzeichnen eine Verbesserung ihres ROI um 
20%*

*im Durchschnitt

Erfahren Sie mehr
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Bild oben: Übersichtsdiagramm unseres Prozesses, das die Phasen veranschaulicht, die wir mit Ihnen
durchlaufen.

Video unten: Unser CDO Andy Buck erklärt, wie das Liquid-Modell funktioniert. Und wieso es ganz
anders ist als alles, was Sie je gesehen haben.

Wie funktioniert das Konzept?

Daten
Wir beschaffen Daten, bereiten sie auf und analysieren sie, erstellen prädiktive Modelle und visualisieren die Daten. Die Daten fließen in unser Data Warehouse ein und liefern mithilfe branchenführender Software eine
mehrdimensionale Perspektive darüber, wie sich Kunden gezielt ansprechen, gewinnen und zum Kauf bewegen lassen. Mit dieser leistungsstarken Kombination aus Mathematik, Technologie, Visualisierung und datenbasierten Entscheidungen können wir jedes geschäftliche Problem lösen.


Das Ergebnis? Ein völlig neues, umfassendes Verständnis des kompletten Gefüges. Liquid liefert einen ganzheitlichen Blick auf Performance, Distribution, Besuche und Touchpoints. Das Konzept liefert Erkenntnisse über aktuelle und zukünftige Trends, die die Performance positiv beeinflussen. Und gibt Marken die völlige
Kontrolle.

Dienstleistungen
Mithilfe fundierter Insights kombinieren wir Offline- und Onlinedienste, um Ihre Markenziele zu erreichen. Ob Sie unser engagiertes Field-Sales-Team, unsere digitalen Apps, unsere Customer-Experience-Center, unsere virtuellen Studios oder unsere Creative-Commerce-Dienste benötigen – wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen den optimalen Mix.

Mitarbeitende
Die Mitglieder unseres Expertenteams setzen unsere einzigartige Methodik bereits für einige der größten Marken der Welt um. Dass sie darauf brennen, die bestmögliche Lösung zu liefern, ist von Anfang an spürbar. Unser Team arbeitet gemeinsam mit Ihnen eine individuell abgestimmte Aktivierung und Brand-Experience aus. Unsere Mitarbeitenden werden Ihnen wie eine natürliche Erweiterung Ihres eigenen Teams vorkommen und Sie bei jedem Schritt begleiten.

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Lernen Sie unsere Dienstleistungen

mithilfe unserer Auswahlhilfe kennen

Wählen Sie Bereiche, an denen Sie interessiert sind. Mit nur wenigen Klicks stellt unsere Auswahlhilfe eine individuelle Lösung für Sie zusammen.

sales
Sales

Anpassungsfähige Sales-Force, einschließlich Face-to-face Sales, Telesales und Digital Sales.

customer-experience
Customer Experience

Personalisierte, unkomplizierte und einheitliche Customer Experience an jedem Touchpoint.

merchandising
Merchandising

Schlagkräftiges analoges und digitales Merchandising zur Umsatzsteigerung im Einzelhandel und online.

auditing
Auditing

Umfassende Programme, einschließlich Face-to-face, telefonisch und online.

sampling
Erlebnisse und Sampling

Live-Events und Marketingerlebnisse, die Marken mit Menschen verbinden.

marketing
Shopper Marketing

Creative-Commerce-Kampagnen, die den Umsatz fördern und die Markenbindung erhöhen.

data
Daten, Analysen und Erkenntnisse

Innovation, Insights und Technologielösungen, die die Kundenerfahrung verändern.

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Für weitere Informationen zu den ausgewählten Dienstleistungen klicken Sie auf den nachstehenden Link:

Liquid in Action

Kundenherausforderung: Wie können wir den Convenience-Bereich mit dem Liquid-Konzept von CPM anders aufstellen?

Datenbasierte Lösung: Die richtige Interaktion mit dem richtigen Einzelhändler zum richtigen Zeitpunkt
maximiert Effizienz und ROI

+11.9%
Gesamtinteraktionen mit Einzelhändlern im Convenience-Bereich
-12.1%
Weniger gefahrene Kilometer durch Verzicht auf Autofahrten, wenn eine andere Interaktion dasselbe oder ein besseres Ergebnis erbringt
+26.1%
Mehr Distributionspunkte gegenüber der Kontrollaktivität
-7.8%
Weniger Kosten pro Call durch die richtige Mischung aus Offline- und Onlinelösungen
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„In der langjährigen Zusammenarbeit mit CPM gab es zahlreiche Gelegenheiten für uns, unsere Kunden effektiver zu erreichen. Die kontinuierliche Serviceinnovation hat außerdem zweifellos die Aktivierung und die Rendite verbessert.  Die Liquid-Methodik, die wir neuerdings für unser Brand Deployment im Convenience-Bereich einsetzen, ist das beste Beispiel dafür.  CPM ist eine echte Erweiterung des Teams von Lucozade Suntory GB & I“

Tym Rees, Channel Controller Field Sales

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Lassen Sie uns eine Lösung finden

Erzählen Sie uns von Ihrer Marke und Ihren Zielen. Unsere Experten entwickeln den perfekten Maßnahmenmix für Ihre Vorstellungen.

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