Skip to content
Ein flüssiger Markt braucht einen

Flüssiger Ansatz

Angetrieben durch Insights in die sich ändernde Marktdynamik und Nachfrage.

Die Herausforderung

Marktdynamik und Nachfrage ändern sich ständig.

Unternehmen, die jede Gelegenheit zur Maximierung ihrer Aktivitäten und Erträge erkennen und nutzen möchten, benötigen sowohl umsetzbare Erkenntnisse aus umfangreichen, aktuellen Daten als auch eine integrierte dynamische Methode, um diese über eine Vielzahl wichtiger Kontaktpunkte hinweg einzusetzen.

Mithilfe großartiger Mitarbeiter setzt CPM diesen Liquid Approach um.

Untitled-4

Ein sich schnell ändernder Markt

Angesichts der zunehmenden Möglichkeiten, online und offline mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten, war es für Marken noch nie so schwer, ihre Aufmerksamkeit und Investitionen im richtigen Moment auf die richtigen Menschen und auf die richtige Art und Weise an den richtigen Orten zu richten, um den Umsatz zu steigern und positive Ergebnisse zu erzielen.

Um die sich ständig ändernden Marktkräfte zu meistern, mit denen Marken konfrontiert sind, bietet CPM den Liquid-Ansatz – eine anpassungsfähige Strategie, die darauf ausgelegt ist, sich nahtlos an die sich verändernde Dynamik des Marktes anzupassen.

 

Ein flüssiger Ansatz: Liquid Approach

Mithilfe strategischer Planung, Datenwissenschaft und Technologie bewerten und prognostizieren wir kontinuierlich die Marktdynamik, um die größten Chancen aufzudecken. Dabei wählen wir die besten Ressourcen auf die flexibelste und integrierteste Weise aus und setzen sie ein, um die Ergebnisse für Sie zu maximieren.

Wie kann es Ihrem Unternehmen helfen?

Durch bessere Ergebnisse, die Reduzierung der eingesetzten Ressourcen, die Optimierung der Ausgaben und die Vermeidung unnötiger Reisen sowie die Reduzierung der CO2-Emissionen helfen wir Ihrem Unternehmen, sich an die sich ständig ändernden Dynamiken und Anforderungen anzupassen und innovativ zu sein, mit positiven Auswirkungen auf die Umwelt.

Es gibt einen besseren Weg

Wie funktioniert es?

Wir wissen, dass jede Marke durch einen intelligenteren, effektiveren und effizienteren Ansatz bei der Einbindung von Kunden und Einzelhändlern bessere Ergebnisse erzielen kann.

Strategische Planung

Wir nutzen alle Möglichkeiten zur Ertragsmaximierung und Risikominimierung, indem wir umsetzbare Erkenntnisse sowohl aus Ihren Daten als auch aus unseren umfangreichen, aktuellen Datenressourcen nutzen. (Link zu Data Science-Informationen)

Img 2 (1)

Data Science

Durch fortschrittliche Data Science modellieren und optimieren wir den besten Zeitpunkt, die besten Standorte und die besten Ressourcen, die Sie zur Erreichung Ihrer Ziele benötigen. Wir übertreffen Ihre Erwartungen und erzielen außergewöhnliche Ergebnisse.

Img 11 (1)

Technologie

Wir nutzen Technologien wie prädiktive KI, Bildanalyse, Automatisierung, Kontakt-Orchestrierungsplattformen und einzigartige Apps, um schnelle Erkenntnisse und rasche Reaktionen zu ermöglichen.

Img 3 (1)

Dynamic Deployment

Ob wir KI nutzen, um Vertriebsressourcen automatisch bereitzustellen, Einzelhändler digital anzusprechen, mobile Daten optimal zu nutzen oder den Multichannel-Kundensupport in Spitzenzeiten zu intensivieren – wir stellen die Ressourcen bereit, die Sie brauchen, und zwar genau dann, wenn Sie sie brauchen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Img 4 (1)

Die Vorteile eines Liquid-Ansatzes

Better results 1
Bessere Ergebnisse
Verbesserter ROI und Effekt

Die richtige Ressource zur richtigen Zeit und am richtigen Ort für bessere Ergebnisse zu erzielen

Save time 2
Ressourcen schonen
Zeit und Geld

Setzen Sie nur das ein, was benötigt wird, wenn es benötigt wird.

React Faster 3
Schneller reagieren
zu veränderten Dynamiken

Schnelle Erkenntnisse aus Daten ermöglichen eine rasche Reaktion auf veränderte Dynamiken

Reduce CO2 4
CO2 reduzieren
Weniger Reisen

Effektivere physische und verstärkte digitale Interaktionen reduzieren die Reisetätigkeit erheblich

Scale Faster 5
Schnellere Skalierung
Bereit zum Einsatz

Flexible Expertenressourcen ermöglichen Ihnen eine schnellere Skalierung

Invest Smarter 6
Intelligenter investieren
Wissen, was funktioniert

Investieren Sie dort, wo die Ergebnisse den größten ROI und die größte Wirkung zeigen

Redeploy Epertise 7
Fachwissen neu einsetzen
Wo es gebraucht wird

Nutzen Sie die Zeit und die Ressourcen, die Sie zurückgewonnen haben, um Ihr Know-how neu zu verteilen.

Holistic 8 (1)
Ganzheitlich
Integriert und nachverfolgt

Ein ganzheitlicher Ansatz über die gesamte Customer Journey

Liquid in Action

Kundenherausforderung: Wie können wir den Convenience-Bereich mit dem Liquid-Konzept von CPM anders aufstellen?

Datenbasierte Lösung: Die richtige Interaktion mit dem richtigen Einzelhändler zum richtigen Zeitpunkt
maximiert Effizienz und ROI

+11.9%
Gesamtinteraktionen mit Einzelhändlern im Convenience-Bereich
-12.1%
Weniger gefahrene Kilometer durch Verzicht auf Autofahrten, wenn eine andere Interaktion dasselbe oder ein besseres Ergebnis erbringt
+21.6%
Mehr Distributionspunkte gegenüber der Kontrollaktivität
-7.8%
Weniger Kosten pro Call durch die richtige Mischung aus Offline- und Onlinelösungen
suntory-grid-image

"In der langjährigen Zusammenarbeit mit CPM gab es zahlreiche Gelegenheiten für uns, unsere Kunden effektiver zu erreichen. Die kontinuierliche Serviceinnovation hat außerdem zweifellos die Aktivierung und die Rendite verbessert.  Die Liquid-Methodik, die wir neuerdings für unser Brand Deployment im Convenience-Bereich einsetzen, ist das beste Beispiel dafür.  CPM ist eine echte Erweiterung des Teams von Lucozade Suntory GB & I"

Tym Rees, Channel Controller Field Sales

Entdecken Sie unseren Liquid-Ansatz