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Umfassende Auditing-Programme
Wir von CPM sind der Auffassung, dass Auditing über POS-Compliance hinausgehen muss. Unsere
umfassenden Programme beinhalten Face-to-face, telefonische und Online-Kontaktpunkte. Wir überwachen und überprüfen sogar soziale Medien und Online-Chats. Damit liefern wir Ihnen ein vollständiges Bild, anhand dessen Sie fundierte Entscheidungen treffen können, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
Unabhängig davon, ob Sie sich für Verbraucherverhalten, Net Promoter Scores oder Retail Compliance interessieren, erstellen wir für Sie ein maßgeschneidertes Auditing-Programm für Ihre Marke – überall auf der Welt.
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Durch unser Auditing erhalten Sie umsetzbare Echtzeiterkenntnisse aus dem Einzelhandel auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene.
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Um die richtigen Entscheidungen treffen zu können, sind Daten und Erkenntnisse unverzichtbar; allerdings sind
sie nicht in allen Kanälen einfach zu beschaffen. Mit unseren digitalen Auditing-Lösungen können Sie jetzt auf die nötigen Daten zugreifen, um nicht nur Ihren Marktanteil zu halten, sondern Ihrem Umsatz zu steigern.
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Die hochqualifizierten Mitglieder aus dem Rechercheteam von CPM erfassen wertvolle Marktinformationen in Echtzeit mit hochmoderner Technologie.
Face to face auditing
Daten sind Macht. Mit minutengenauen Erkenntnissen über die Performance Ihrer Produkte erhalten Sie die Grundlage für fundierte Entscheidungen, Anpassungen der Verkaufsstrategie und Optimierung des
Kundenerlebnisses. CPM bietet umfassende Dienstleistungen für Retail Compliance, Auditing und In-Store- Umfragen. Wir versetzen Verkaufsteams in die Lage, im Geschäft die richtigen Maßnahmen umzusetzen, und liefern Ihnen Technologielösungen, die passend zu Ihren aktuellen und zukünftigen Zielen konfiguriert werden können.
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Digital auditing
*shopt ermöglicht Ihnen die kontinuierliche Erfassung von Distributions- und Verfügbarkeitsdaten durch Customer Self-Audits. Über die App übermittelte Fotos ermöglichen den Echtzeitblick auf Ihre Produkte. Die Analyse ermittelt die Produktverfügbarkeit, den Flächenanteil und Veränderungen im Laufe der Zeit. Mit diesen aussagekräftigen Daten können Sie Strategien umsetzen und durch gezielte Vertriebsangebote, Online-Treueprogramme und personalisierte Beratung Markenwachstum erzielen.
Anhand der durch unser Digital Auditing gewonnenen Erkenntnisse können Sie die Performance verfolgen und
die Auswirkungen auf den Umsatz ermitteln.
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Testkäufe und Recherche
Wenn Sie eine Insiderperspektive benötigen, sind Sie bei uns genau richtig. Unsere erfahrenen
Rechercheteams sind Experten darin, Verkaufsinformationen zu sammeln. Sie liefern faktenbasierte Echtzeiterkenntnisse, die Ihrer Beziehung mit Einzelhändlern zugutekommen und den Umsatz im Verbrauchersegment fördern. Der mehrsprachige Testkäufer-Dienst von CPM umfasst Face-to-face-, Telefon-, Online- und Video-Mystery-Shopping. Wir sammeln sogar Verbraucher-Feedback aus sozialen Medien und
Online-Chats und vergleichen dieses kontinuierlich mit den Verkaufszahlen.
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Sie befinden sich in guter Gesellschaft
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