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Unsere Lösungen
Auditing
Umfassende Auditing-Programme
Wir von CPM sind der Auffassung, dass Auditing über POS-Compliance hinausgehen muss. Unsere
umfassenden Programme beinhalten Face-to-face, telefonische und Online-Kontaktpunkte. Wir überwachen und überprüfen sogar soziale Medien und Online-Chats. Damit liefern wir Ihnen ein vollständiges Bild, anhand dessen Sie fundierte Entscheidungen treffen können, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
Unabhängig davon, ob Sie sich für Verbraucherverhalten, Net Promoter Scores oder Retail Compliance interessieren, erstellen wir für Sie ein maßgeschneidertes Auditing-Programm für Ihre Marke – überall auf der Welt.
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sie nicht in allen Kanälen einfach zu beschaffen. Mit unseren digitalen Auditing-Lösungen können Sie jetzt auf die nötigen Daten zugreifen, um nicht nur Ihren Marktanteil zu halten, sondern Ihrem Umsatz zu steigern.
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Face to face auditing
Daten sind Macht. Mit minutengenauen Erkenntnissen über die Performance Ihrer Produkte erhalten Sie die Grundlage für fundierte Entscheidungen, Anpassungen der Verkaufsstrategie und Optimierung des
Kundenerlebnisses. CPM bietet umfassende Dienstleistungen für Retail Compliance, Auditing und In-Store- Umfragen. Wir versetzen Verkaufsteams in die Lage, im Geschäft die richtigen Maßnahmen umzusetzen, und liefern Ihnen Technologielösungen, die passend zu Ihren aktuellen und zukünftigen Zielen konfiguriert werden können.
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Digital auditing
*shopt ermöglicht Ihnen die kontinuierliche Erfassung von Distributions- und Verfügbarkeitsdaten durch Customer Self-Audits. Über die App übermittelte Fotos ermöglichen den Echtzeitblick auf Ihre Produkte. Die Analyse ermittelt die Produktverfügbarkeit, den Flächenanteil und Veränderungen im Laufe der Zeit. Mit diesen aussagekräftigen Daten können Sie Strategien umsetzen und durch gezielte Vertriebsangebote, Online-Treueprogramme und personalisierte Beratung Markenwachstum erzielen.
Anhand der durch unser Digital Auditing gewonnenen Erkenntnisse können Sie die Performance verfolgen und
die Auswirkungen auf den Umsatz ermitteln.
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Testkäufe und Recherche
Wenn Sie eine Insiderperspektive benötigen, sind Sie bei uns genau richtig. Unsere erfahrenen
Rechercheteams sind Experten darin, Verkaufsinformationen zu sammeln. Sie liefern faktenbasierte Echtzeiterkenntnisse, die Ihrer Beziehung mit Einzelhändlern zugutekommen und den Umsatz im Verbrauchersegment fördern. Der mehrsprachige Testkäufer-Dienst von CPM umfasst Face-to-face-, Telefon-, Online- und Video-Mystery-Shopping. Wir sammeln sogar Verbraucher-Feedback aus sozialen Medien und
Online-Chats und vergleichen dieses kontinuierlich mit den Verkaufszahlen.
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Sie befinden sich in guter Gesellschaft
















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Lesen Sie, was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit uns berichten.
Wir arbeiten seit über 20 Jahren zusammen. CPM ist Teil eines Glieds in der HP-Kette, das letztlich HPs Räder zum Erfolg und zur Verwirklichung seiner Ziele antreibt. Ein Team, gleiche Ziele, gleiche Ambitionen, gleiche Richtung.
HP Carole Karmazin, External Sales Force Manager & Trade Marketing Manager.

Mit CPM verbindet uns mehr als eine Geschäftsbeziehung. Das komplette CPM-Team hat vor allem in den letzten drei Jahren trotz der schwierigen Umstände seine Entschlossenheit, seine Leidenschaft und seine Treue zur Marke HP unter Beweis gestellt.“
Seit über 10 Jahren arbeiten wir mit CPM zusammen, um das beste Kundenerlebnis in den Geschäften zu bieten. CPM in einer Nussschale.... es ist Zuverlässigkeit, es ist die Sicherheit, Prioritäten ohne Missverständnisse zu setzen.
CPM bietet strategische Unterstützung, reagiert schnell auf taktische Fragen und steht uns in allen Bereichen zur Seite, während des gesamten Lebenszyklus unserer Produkte und Pläne. Sie versorgen uns mit Vorabausführungen.

Wir hatten *shopt schon seit einiger Zeit als potenzielle digitale Lösung ins Auge gefasst. Durch die Zusammenarbeit mit dem Team von *shopt konnten wir unser Einzelhandelsangebot erheblich
weiterentwickeln und nicht nur Vertriebslücken schließen, sondern die Grundlagen für Einzelhändler schaffen, ihre Sortimentsauswahl direkt über die Warengruppenseite zu treffen.“

„n der langjährigen Zusammenarbeit mit CPM gab es zahlreiche Gelegenheiten für uns, unsere Kunden effektiver zu erreichen. Die kontinuierliche Serviceinnovation hat außerdem zweifellos die Aktivierung und die Rendite verbessert. Die Liquid-Methodik, die wir neuerdings für unser Brand Deployment im Convenience- Bereich einsetzen, ist das beste Beispiel dafür. CPM ist eine echte Erweiterung des Teams von Lucozade
Suntory GB & I.“
CPM ist uns sofort aufgefallen ... Das Unternehmen passt perfekt zu uns. Wir haben mit CPM nur gute Erfahrungen gemacht. Unser CSAT-Score ist so hoch wie nie zuvor. Zurzeit liegen wir bei knapp 90 %. Das ist uns sehr wichtig. CPM ist wirklich spitze.“

FRoSTA ist eine Marke, die kontinuierlich weiterwächst. Darum brauchen wir einen zuverlässigen Partner, der sich ausgezeichnet auf dem italienischen Einzelhandelsmarkt auskennt und unsere auf Transparenz und Nachhaltigkeit ausgerichtete Strategie umsetzt. CPM liefert uns die Erkenntnisse und bietet die Flexibilität, die wir vor allem in dieser Expansionsphase benötigen. Die harmonische Zusammenarbeit mit dem CPM-Team sowohl am Hauptsitz als auch im Außendienst ist nicht nur eine Stärke, sondern eine maßgebliche Voraussetzung für die Erreichung der Ziele, die wir uns in puncto Distribution und Sichtbarkeit im Handel gesetzt haben.“
FRoSTA Daniele Castagnini, National Sales Director

CPM ist beratungsorientiert, vollständig integriert, sehr flexibel und zeichnet sich durch innovative Denkweise aus.“
Ich habe das Gefühl, dass alles unter Kontrolle ist.
Für mich hat die Zusammenarbeit mit CPM dazu beigetragen, dass New Balance wachsen konnte.
CPM International Group of Companies

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Creative commerce campaigns that create connected experiences to drive sales and build brand commitment.