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Il nostro DNA

Come gruppo che opera a livello globale possiamo contare su un team incredibilmente diversificato che condivide  gli stessi obiettivi e valori. Le nostre differenze ci rendono più forti. 

 

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Amiamo ciò che facciamo

Ci impegniamo con passione non solo per ottenere i risultati che i nostri clienti si aspettano, ma anche per assicurare il benessere delle nostre persone, per rispettare l'ambiente e  le comunità in cui viviamo e lavoriamo.  

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Siamo curiosi

La nostra curiosità ci spinge ad andare sempre oltre e scoprire nuove opportunità. Siamo un gruppo di persone che impara costantemente e sfrutta conoscenze, informazioni e strumenti di analisi per arrivare a decisioni consapevoli, per noi stessi e per i nostri clienti.

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Raggiungiamo gli obiettivi insieme

Raggiungiamo gli obiettivi grazie ad affidabili partnership con i nostri clienti ed eccellenti relazioni esterne ed interne a CPM. Questo, unito alla responsabilità personale di cui ciascuno di noi è consapevole, ci permette di raggiungere i nostri obiettivi.

Siamo persone per le persone

Un solo team, innumerevoli possibilità

Le persone di talento nella nostra attività sono il nostro orgoglio e la nostra gioia. Possono vantare un'enorme varietà di competenze, esperienze e background. Conosciamone qualcuna.

Valentina

Italia | Client Service Manager
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La mia bella città Milano. Ma adoro il mare d'inverno,
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La falsità e le lunghe attese.

Bas

Paesi Bassi | Promoteur des ventes Samsung
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Salute, fitness e positività!
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La senape! Posso mangiare quasi tutto, ma la senape è un ostacolo per me!

Souad

Francia | Office Assistant
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Semplicità.
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Aspettare in una lunga fila da McDonald's solo per prendere un hamburger.

Lilia

Spagna | Team Leader
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Sono appassionata di viaggi e interior design.
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Rane e matematica!

Daniel

Spagna | Operations Manager
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Adoro incontrare nuove persone e conoscere nuove culture.
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Odio le uova fritte!

Claudia

Italia | Client Service Director
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La serenità che mi regala la natura in tutte le sue forme. e colori, vedere il tramonto su una spiaggia sorseggiando un bicchiere di buon vino.
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Tutti i miei amici più cari sanno che odio davvero i ragni, rabbrividisco solo al pensiero di vederne uno!

Ajith

UK | Insight & Strategy Analyst
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Volare... e attualmente in formazione per diventare un pilota privato.
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Odio è una parola forte, ma diciamo solo che chiunque odi Sister Act non sarà mio amico.

Priscilla

Paesi Bassi | Dirigente finanziario
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Andare a un festival con gli amici!
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Persone che mentono.

Cat

UK | Client Service Director
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Tornare a casa in Scozia per vedere la famiglia e gli amici.
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Persone che non hanno una mentalità aperta... C'è sempre una possibile soluzione!

Oumaïma

Francia | Office Assistant
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Pensando all'universo intorno a me, parlando con il mio gatto.
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Sgranocchiare un biscotto all'uvetta quando dovrebbe essere uno con gocce di cioccolato.

Odelia

Paesi Bassi | Human Resources Manager
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Il mare.
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Fare scelte.

Gitta

UK | Hyphen Lead Brand Ambassador
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Cuscini/coperte, tanti e ovunque!
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Tè leggero e al latte.

Helen

UK | Samsung TVAV Regional Trainer
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I miei due gatti.
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Salsa di pomodoro.

Abed

Spagna | Dyson Agent
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Frullati e tutta la frutta!
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Camminare dietro a gente lenta mi fa impazzire.

Tim

Paesi Bassi | Systems & Data Specialist
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Pallavolo e guidare i clienti verso soluzioni basate sui dati.
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Ritardi.

Graciella

UK | Talent Manager
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Viaggiare, abbracciare nuove culture ed esplorare i sapori tradizionali della regione.
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Persone tossiche, di mentalità ristretta e negative... la vita è troppo bella per permettere alle persone di devastare la tua vita.

Paolo

Italia | IT Support Specialist
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Esplorare nuovi luoghi in senso letterale e figurato; sport e natura, meglio se insieme.
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Storie con finali scontati e musica commerciale.

Loreta

Irlanda | Administrative Assistant (Intern)
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Adoro viaggiare per conoscere nuove culture, provare nuove cucine e dipingere nel mio tempo libero.
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Film dell'orrore, olive e tacchi alti.

Justin

UK | Client Service Director
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Essere nei pressi del mare. Penso di essere stato un pesce in una vita precedente.
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Rancori e sentirsi in trappola. Dormici su, se necessario, ma poi vai avanti...

Juliette

Paesi Bassi | Merchandise & Sales
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Piacevoli pomeriggi e serate che spontaneamenteo sfociano nei momenti più esilaranti. E non dimenticare un panino con tanto burro e codette di cioccolato. Non posso uscire di casa senza.
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False promesse.
Cosa significa

Lavorare in CPM

Siamo davvero soddisfatti del lavoro delle nostre persone e vogliamo essere sicuri che CPM sia per loro una magnifica esperienza. Per questo promuoviamo iniziative specifiche nelle nostre diverse sedi e in tutti i mercati: vediamone qualcuna.

Formazione continua

Il nostro è un impegno costante nello sviluppo delle nostre persone e nell'aiutarle a sfruttare il proprio potenziale. 

Investiamo nella crescita delle competenze e siamo pronti a offrire opportunità, risorse e incoraggiamento all'apprendimento. Sappiamo anche quanto sia importante avere un responsabile all'altezza, perciò diamo grande spazio alla formazione manageriale in modo che anche i nostri leader (attuali e potenziali) possano sviluppare al meglio il loro potenziale.

Premi come Investor in People (Regno Unito), dove CPM ha ottenuto uno dei riconoscimenti più alti, e il nostro programma di apprendistato in Francia, che si concentra sullo sviluppo delle "stelle nascenti" , testimoniano l'impegno costante per le persone. 

Non ci fermiamo mai

Il nostro gruppo offre sempre tante opportunità per affrontare nuove sfide, che si tratti di progredire nella propria carriera o di ampliare la propria esperienza. 

Abbiamo un preciso impegno a sviluppare le risorse interne e nulla ci fa più piacere di vedere le nostre persone avere successo e progredire nell'ambito dell'azienda o nelle attività dei nostri clienti.  

Ci poniamo l'obiettivo di "coltivare quello che abbiamo" e far progredire le persone in ambito interno, ogni volta che ciò sia possibile. Per esempio, con il Personal Development Plan, CPM Italy ha promosso dall'interno il 70% dei propri Client Manager e Director, in CPM Benelux, invece, Basttian van Houten, Managing Director di CPM Benelux, che ha iniziato come  agente sul campo. 

Grazie, ottimo lavoro!

È fondamentale sapere di aver fatto un buon lavoro, quindi diamo grande importanza al feedback e al riconoscimento. 

Un esempio in questo senso è il nostro programma Field Hero in India, che riconosce le persone per il fantastico lavoro svolto per conto dei nostri clienti, ma anche ogni sforzo al di fuori dell'attività lavorativa a sostegno della propria comunità.

Questo è un aspetto che siamo stati particolarmente orgogliosi di poter riconoscere durante la pandemia.

Leggi l'articolo di Mike Hughes, CEO del Gruppo che ringrazia il nostro personale e i nostri clienti.

Comunicare sempre

Tutto si muove molto velocemente in CPM, quindi è estremamente importante tenere tutti aggiornati e informati su ciò che sta succedendo.

D'altra parte la comunicazione deve sempre essere bidirezionale, perché è altrettanto importate sapere cosa pensano le nostre persone.

Ecco perché chiediamo regolarmente un feedback sull'andamento delle attività attraverso sondaggi e specifici gruppi di dipendenti, come ad esempio il nostro "Culture Club" in Irlanda. 

Essere se stessi

Come è naturale che sia in un ambito di business globale, siamo un team molto variegato, perché l’inclusività è fondamentale per noi e vogliamo che tutti si sentano rispettati e percepiscano di appartenere a una squadra.

Ma si può sempre fare di meglio: ci impegniamo costantemente a prestare ascolto alle nostre persone e a stimolare il coinvolgimento dei nostri team nell’ottica del miglioramento continuo. 

Alcuni esempi sono il costante suppoorto a Omniwomen, una rete globale di sostegno allo sviluppo delle carriere femminili, la sponsorizzazione del Barcellona Pride da parte del nostro Contact Centre in Spagna e la co-gestione del network Today's Woman in Grocery co-condotta da CPM Irlanda. 

Obiettivo Benessere

La salute e il benessere del nostro team sono per noi una priorità.

Lo dimostriamo offrendo una gamma di risorse a supporto dell'equilibrio delle nostre persone e dedicando attenzione alla formazione dei manager su come favorire la salute  psicofisica dei propri team. 

Mental Health First Aiders (Regno Unito), la nostra piattaforma Open Up per il supporto alla salute psicologica ed emotiva nel Benelux e le sessioni di alimentazione sana in India sono solo alcuni esempi del nostro impegno. 

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Benelux

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Italy

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Northern Ireland

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Mallusk, Newtownabbey, 
BT36 4TY

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Slovakia

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Vajnorská 100A, 831 04   
Bratislava, Slovakia                                        

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UK

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Australia

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Vietnam

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60 Nguyen Dinh Chieu Street
District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

 

 

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