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Notre ADN

En tant qu'entreprise mondiale, nous avons une équipe incroyablement diversifiée au sein du groupe CPM. Bien que nos différences nous rendent plus forts, nous partageons les mêmes objectifs et les mêmes valeurs.

 

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Être à l'écoute

Nous sommes à l’écoute de nos clients, de nos équipes et des personnes qui nous entourent. Nous nous soucions non seulement des résultats que nous livrons à nos clients mais aussi du bien-être de nos collaborateurs. L’environnement est également l’une de nos préoccupations.

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Oser la curiosité

Notre curiosité nous pousse à constamment réfléchir au futur et aux possibilités qui s’offrent à nous. Cette réflexion permanente nous permet d’écouter, de comprendre nos clients, nos collaborateurs et d’avoir une longueur d’avance. Apprendre des autres nous semble également capital pour comprendre les enjeux de nos clients et de nos métiers.

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Réussir ensemble

Nous réussissons ensemble en construisant des partenariats de confiance avec nos clients et en développant des relations fortes aussi bien à l’extérieur qu’au sein de CPM France. Ceci, associé à l'engagement personnel dont chacun de nous fait preuve, nous conduit à toujours atteindre nos objectifs.

Vivre une aventure humaine

Une équipe, d'innombrables possibilités

Les collaborateurs de notre entreprise sont notre fierté et notre joie. Ils forment une grande diversité de compétences, d'expériences et de parcours.

Valentina

Italie | Manager de la relation client
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Les pêches et ma merveilleuse ville : Milan
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Les mensonges et les personnes qui ne respectent pas les autres

Bas

Pays-Bas | Promoteur des ventes Samsung
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Santé, fitness et positivité
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La moutarde ! Je peux manger presque n'importe quoi, mais la moutarde est un obstacle pour moi !

Souad

France | Assistante administrative
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La simplicité
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Faire une longue queue juste pour un burger

Lilia

Espagne | Team Leader
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Je suis passionnée de voyages et du design intérieur
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Les crapauds et les maths

Daniel

Espagne | Manager des Opérations
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J'adore découvrir de nouvelles personnes et apprendre de nouvelles cultures
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Je déteste les œufs au plat d

Claudia

Italie | Directrice de clientèle
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La sérénité que m'apporte la nature sous toutes ses formes et couleurs, voir le coucher de soleil sur une plage en sirotant un bon verre de vin.
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Tous mes amis les plus proches savent que je déteste vraiment les araignées, je tremble rien qu'à l'idée d'en voir une !

Ajith

UK | Insight & Strategy Analyst
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Piloter... et actuellement en formation pour devenir pilote privé.
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Détester est un mot un peu fort, mais disons que ceux qui détestent Sister Act ne seront pas mes amis.

Priscilla

Pays-Bas | Directeur Financier
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Allez à un festival avec des amis !
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Les gens qui mentent

Cat

UK | Directrice de clientèle
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Rentrer en Écosse pour voir ma famille et mes amis.
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Les gens qui ne sont pas ouverts d'esprit.....Il y a toujours une solution possible !

Oumaïma

France | Assistante administrative
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Penser à l'univers qui m'entoure, parler à mon chat.
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Croquer dans un biscuit aux raisins alors qu'il devrait être aux pépites de chocolat.

Odelia

Pays-Bas | Gestionnaire des ressources humaines
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La mer
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Faire des choix

Gitta

UK | Ambassadrice Hyphen
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Les oreillers et les couvertures, en grand nombre, PARTOUT.
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Les thés léger et laiteux !

Helen

UK | Formateur régional Samsung TVAV
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Mes 2 chiens
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La sauce tomate

Abed

Espagne | Agent Dyson
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Smoothies et tous les fruits !
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Marcher derrière des personnes lentes, ça me rend fou

Tim

Pays-Bas | Systems & Data Specialist
heart
Volley-ball & orienter les clients vers des solutions basées sur les datas
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Retards

Graciella

UK | Talent Manager
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Voyager, embrasser de nouvelles cultures et explorer les saveurs traditionnelles de la région.
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Les personnes toxiques, bornées et négatives ... la vie est trop belle pour laisser les gens faire des ravages dans votre vie.

Paolo

Italie | Support IT
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Explorer de nouveaux horizons
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Les histoires avec des fins imprévisibles et la musique commerciale

Loreta

Irlande | Responsable des opérations vente directe
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J'aime voyager pour découvrir de nouvelles cultures, essayer de nouvelles cuisines et peindre pendant mon temps libre.
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Films d'horreur, olives et talons hauts

Justin

UK | Directeur de clientèle
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Le fait d'être au bord de la mer. Je pense que j'ai été un poisson dans une vie antérieure
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La rancune. La nuit porte conseil et demain est un autre jour donc passez à autre chose...

Juliette

Pays-Bas | Merchandising et ventes
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Des après-midi/soirées spontanées et agréables qui débouchent sur des moments de fou rire. Sans oublier un sandwich avec beaucoup de beurre et des éclats de chocolat. Impossible de quitter la maison sans
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Fausses promesses
À quoi cela ressemble

Travailler chez CPM France

Nos collaborateurs font un excellent travail et nous nous assurons qu'ils aient une excellente expérience au sein de CPM France. En intégrant ce groupe, vous allez pouvoir bénéficier d’un parcours axé sur le développement professionnel, mais également personnel.

Formation

Nous nous engageons à aider nos collaborateurs à se développer et à réaliser leur potentiel.

Nous nous investissons dans le développement de leurs compétences, nous leurs offrons des opportunités, des ressources et nous les encourageons à toujours apprendre davantage.

Nous comprenons également l'importance d'avoir un bon manager : notre formation en gestion aide nos managers, actuels et aspirants, à être les meilleurs possible.

Notre programme d'apprentissage CPM Académie axé sur le développement des talents de demain témoigne également de cet engagement envers nos collaborateurs.

Évolution

Nous proposons toujours de nombreuses opportunités à nos collaborateurs afin qu'ils relèvent de nouveaux défis, progressent dans leur carrière ou élargissent leur expérience.

Notre favorisons toujours l’évolution. Rien ne nous fait plus plaisir que de voir nos collaborateurs s'épanouir et progresser au sein de CPM France ou dans les entreprises de nos clients.

Nous visons à développer nos talents et à les faire évoluer chaque fois que cela est possible. Plusieurs de nos collaborateurs ont commencé en stage, en mission courte sur le terrain et nous ont jamais quittés depuis. L’ancienneté moyenne de nos collaborateurs est de 5 ans.

Reconnaissance

Il est important de savoir lorsqu’on a fait du bon travail, c'est pourquoi nous accordons une grande importance à la reconnaissance de nos collaborateurs.

Ils sont régulièrement mis en avant lors de réunions internes, obtiennent des prix lors des séminaires et gagnent ensemble en tant qu’équipe lorsque nous recevons des trophées pour nos réussites sur le terrain.

Communication

Les choses évoluent rapidement chez CPM France, nous avons donc la volonté d’informer nos collaborateurs des actualités à chaque instant.

La communication va dans les deux sens. Il est tout aussi important pour nous de savoir comment nos collaborateurs se sentent au sein de l’entreprise et nous sommes toujours ouverts au dialogue que ce soit lors d’un questionnaire de satisfaction, de l’entretien professionnel ou de manière plus spontanée.

Diversité

Nous sommes une équipe très diversifiée. Il est important pour nous d’être inclusifs et que chacun se sente respecté et intégré.

Il y a toujours des progrès à faire donc nous nous engageons à écouter nos collaborateurs et à impliquer nos équipes pour nous améliorer en permanence.

Parmi nos actions, nous pouvons citer Omniwomen, le réseau mondial d’Omnicom qui défend la progression des femmes dans les affaires et qui a pour mission de faire grandir leur bien-être, leur influence et leur leadership. Véronique Motte, présidente de CPM France, co-préside la filiale française avec Saphia Garel, directrice générale adjointe chez DDB Paris.

Bien-être

La santé et le bien-être de notre équipe est une de nos priorités.

Nous fournissons plusieurs ressources pour soutenir le bien-être de nos employés et formons tous les managers sur la façon de soutenir la santé mentale de leurs équipes.

Nous avons mis en place le programme de santé Vitality afin de favoriser le bien-être des collaborateurs par un service innovant de prévention afin de les aider à adopter des habitudes de vie saines.

L’entreprise gagne en agilité en permettant à ses collaborateurs de mieux maîtriser le temps : compte épargne-temps, modulation du temps de travail, heures supplémentaires à taux négociés.

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Prof. W.H. Keesomlaan 4
1183 DJ Amstelveen
Postbus 155
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Tel: +31 20 712 2000
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CPM France

143 Avenue De Verdun
92130 Issy Les Moulineaux
Paris

Tel: +33 1 86 65 74 60
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CPM International Contact Centres

CPM International Contact Centre
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08027 Barcelona

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Penthouse Suite
Block C, Cookstown Court
Belgard Road
Dublin 24                                          D24 W668

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CPM Italy

Corso Vercelli, 40
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CPM Northern Ireland

Unit 1 8A Trench Road,
Mallusk, Newtownabbey, 
BT36 4TY

Tel: +353 1 7080 300
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CPM UK

47 Aylesbury Road
Thame, Oxon
OX9 3PG

Tel: +44 (0)1844 261 777
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CPM International

47 Aylesbury Road
Thame, Oxon
OX9 3PG

Tel: +44 (0) 20 3481 1020
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Tel: +421 2201 109 17
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