We inspire people to Try, Buy & Love your brand
Cosa
Facciamo
CPM è un'agenzia internazionale di outsourcing nelle vendite e di customer experience. Ispiriamo i consumatori a PROVARE, COMPRARE e AMARE il tuo brand ovunque, in qualsiasi momento e con ogni modalità possibile.
A chi
Ci rivolgiamo
Lavoriamo con i brand e le aziende che vogliono identificare e cogliere ogni opportunità per massimizzare il ritorno sugli investimenti e minimizzare i rischi in modo efficiente. Collaboriamo con i brand più iconici dei principali settori, dall'Alimentare al Lusso, dalla Tecnologia all’Automotive.
Come
Lo facciamo
Il nostro team altamente qualificato si relaziona con i consumatori attraverso ogni touchpoint - fisico, virtuale e digitale - nei diversi mercati e canali. Avvalendoci di pianificazione strategica, data science avanzata e tecnologia, selezioniamo e mettiamo in campo le migliori risorse di presidio nel modo più agile per massimizzare i risultati.




Rispondiamo al bisogno di acquisire nuovi consumatori e di incrementare l’interazione con loro, massimizzando la brand awareness e la disponibilità dei prodotti.
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ovunque

buy
Le aziende hanno bisogno di aumentare le vendite in modo efficiente, li supportiamo incrementando il conversion rate e il sell-out.
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in ogni momento

love
I brand desiderano consumatori felici e fedeli, rispondiamo a questa necessità aumentando i livelli di fidelizzazione e advocacy.
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in ogni modo possibile
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ovunque
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in ogni momento
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in ogni modo possibile
Sentiamo cosa dicono alcuni clienti internazionali sulla collaborazione con noi.
Lavoriamo insieme da più di 20 anni. CPM è un anello della catena di HP che guida le ruote del successo e il raggiungimento delle ambizioni della nostra organizzazione.
Un team, gli stessi obiettivi, la medesima ambizione e un’unica direzione.

Quella con CPM, è più che una partnership, in particolare negli ultimi 3 anni: l’intero team ha dimostrato la sua determinazione, il suo entusiasmo e la sua fedeltà al brand HP, nonostante un contesto difficile.
Collaboriamo con CPM da più di 10 anni per fornire una Customer Experience best class.
CPM in sintesi è: affidabilità, garanzia e dare priorità senza equivoci.
CPM garantisce un supporto strategico costante, grande reattività nelle attività tattiche ed è al nostro fianco in ogni fase, su tutte le dimensioni e lungo l’intero ciclo di vita dei nostri prodotti e piani, permettendoci di anticipare le esecuzioni.
La nostra collaborazione con *shopt si fonda su idee ambiziose, un obbiettivo condiviso, innovazione, eccellenza digitale e un approccio orientato ai rivenditori. Puntiamo a fornire indicazioni strategiche di categoria e garantire un’esperienza utente di alto livello, coerente e di valore. Incontrando i rivenditori nel loro contesto quotidiano, vogliamo supportarne la crescita nel canale degli snack e diventare per loro un punto di riferimento affidabile nel mercato tradizionale. Nel nostro percorso, *shopt si è dimostrato un partner digitale di grande valore: la determinazione comune alla crescita, unita alla dedizione e alla competenza del team, ha rappresentato la base solida dei risultati raggiunti negli anni.
PepsiCo Vandana Menon, Digital Product Manager
Grazie alla nostra consolidata collaborazione con CPM, siamo riusciti a coinvolgere i consumatori in modo sempre più efficace. L’innovazione continua nei servizi offerti si è tradotta in risultati concreti: una maggiore attivazione delle vendite e un ritorno sugli investimenti superiore. Un esempio significativo è rappresentato dall’adozione del nuovo approccio CPM Liquid per la distribuzione del nostro brand nei negozi di prossimità. CPM si conferma così un partner strategico e fondamentale
all’interno del team Lucozade Suntory GB.
Suntory Tym Rees, Channel Controller Field Sales
CPM International è esattamente quello che stavamo cercando. Non abbiamo avuto altro che risultati positivi lavorando con CPM. Il nostro punteggio di soddisfazione non è mai stato così alto: in questo momento siamo vicini al 90% e questo fa davvero la differenza. CPM sa come prendere l'iniziativa".
FRoSTA è un brand in costante crescita: per questo abbiamo bisogno di un partner affidabile con una profonda conoscenza del retail italiano e in piena sintonia con la nostra strategia di trasparenza e sostenibilità. CPM da sempre ci garantisce gli insight e la giusta flessibilità di cui necessitiamo, soprattutto in questa fase di espansione. L’affiatamento creato con il team CPM di sede e di field è oggi un punto di forza, un elemento indispensabile per raggiungere gli obiettivi di distribuzione e visibilità in-store che ci siamo prefissati.

CPM ha un approccio consultivo, totalmente integrato, molto flessibile e ha una mentalità innovativa.
Lavorare con CPM mi ha sempre dato la certezza di avere tutto sotto controllo e ha rappresentato un fattore chiave per la crescita di New Balance.

La collaborazione con CPM è stata eccellente per Vodafone Business.
Negli ultimi cinque anni, il loro team ha lavorato con costanza per incrementare le vendite e rafforzare la nostra presenza sul mercato. Con competenza, dedizione e grande attenzione ai dettagli, si sono impegnati a ottenere risultati concreti e a offrire un’esperienza cliente di altissimo livello. Hanno dimostrato di saper comprendere le nostre esigenze e di allineare le loro azioni ai nostri obiettivi aziendali nel settore delle piccole imprese. La professionalità e l’impegno di CPM sono stati evidenti in ogni fase della collaborazione e siamo entusiasti di continuare questo percorso di crescita. Raccomando vivamente CPM a chiunque voglia realizzare con successo la propria strategia di vendita e partnership.
Vodafone Business Declan Quinn, Channel Partner

Abbiamo incaricato CPM di supportarci nel reclutamento e nel merchandising durante il lancio di Perfetti Van Melle nell’ottobre 2023. Il loro contributo è stato fondamentale per affrontare questa sfida in tempi record. Grazie alla loro presenza capillare a livello nazionale e all’efficienza costante dei loro team, siamo stati in grado di sviluppare i nostri progetti con tranquillità, anche di fronte a sfide e pressioni. La nostra partnership con CPM va ben oltre i servizi occasionali: ci affiancano in ogni fase, condividendo la loro competenza e adattandosi sempre alle nostre esigenze specifiche. Il loro impegno contribuisce in modo significativo alla nostra crescita. Un sentito ringraziamento a CPM per la sua professionalità e prontezza. Siamo entusiasti di proseguire questa straordinaria collaborazione per
raggiungere insieme futuri successi!
Perfetti Van Melle Dave Vanhoutte, Direttore delle vendite nazionali

Da 18 anni CPM ci supporta nei nostri progetti di merchandising occasionale.
Più che un semplice fornitore di servizi, CPM è diventato un vero partner di Bel nell’organizzazione dei nostri principali eventi annuali.
La loro presenza capillare a livello nazionale, l’ampia rete di risorse sul territorio e il team di vendita altamente reattivo e qualificato hanno permesso, anche quest’anno, di organizzare i nostri eventi in negozio in modo efficiente e senza intoppi.
La competenza, unita a un team dedicato, performante e attento, sempre orientato alla ricerca di soluzioni personalizzate, contribuisce in modo significativo alla nostra crescita.
Siamo grati a CPM per la loro professionalità e disponibilità e siamo felici di proseguire questa collaborazione duratura.
Bel Group Nicolas Wagner, Direttore Commerciale Nazionale
Siamo cresciuti insieme e continuiamo a imparare reciprocamente. Sentiamo di essere sempre sulla stessa lunghezza d'onda, condividendo la stessa visione.
Pepe Jeans Tomas Gutierrez, Direttore CX e operazioni online
La forza della nostra partnership con CPM risiede nella collaborazione.
La rapidità, l’agilità e l’adattabilità del team hanno generato risultati straordinari, portando il tasso di conformità dal 60% a oltre il 90%.

Fin dall'inizio della nostra collaborazione, CPM ha dimostrato un impegno concreto nel comprendere a fondo le esigenze del nostro business e nel soddisfarle con efficacia. Hanno saputo adattarsi con successo a un mercato in costante evoluzione, offrendo soluzioni proattive alle numerose sfide affrontate. Il team di CPM si è sempre distinto per l’elevata attenzione alla qualità e per la cura dei dettagli in ogni attività svolta a supporto della nostra azienda.
Electric Ireland Mark O’Driscoll, Residential Sales Manager
In Walkers, i rivenditori sono al centro di tutto ciò che facciamo. Il loro successo è la forza trainante del nostro, e ci impegniamo affinché i nostri brand soddisfino le loro esigenze ed evolvano insieme alle loro sfide. Nell’attuale contesto in rapida evoluzione, il coinvolgimento digitale non è più un’opzione – è fondamentale per promuovere la crescita e l'efficienza. Attraverso la nostra collaborazione con *shopt, stiamo dando ai rivenditori gli strumenti per cogliere nuove opportunità, semplificare le operazioni e offrire un valore eccezionale ai propri shopper. Questa collaborazione riflette la nostra costante dedizione a essere consulenti di fiducia nel settore delle patatine, snack e frutta secca, favorendo una crescita sostenibile e l’innovazione, mantenendo sempre al centro i bisogni dei rivenditori.
PepsiCo Nic Storey, Senior Sales Director
Ciò che mi ha davvero sorpreso è stato constatare come, nonostante si tratti di un'organizzazione separata, il team mantenga un impegno straordinario e una vicinanza senza pari nei confronti della piena soddisfazione dei nostri clienti. È stata una scoperta davvero sorprendente.

Gas Networks Ireland collabora con CPM da oltre tre anni, durante i quali ha costruito una partnership solida e ben consolidata. Il loro team si è integrato con efficacia all'interno della nostra organizzazione, portando valore aggiunto nelle vendite e nel marketing. Le loro attività di recruiting sono state eccezionali, con alti livelli di fidelizzazione sia per le nuove risorse che per quelle esistenti — un elemento chiave del nostro successo. Portano un pensiero innovativo, offrendo idee e suggerimenti per aiutarci a far crescere il nostro business nei principali settori di mercato. L’attenzione che CPM riserva a formazione, conformità e sicurezza rappresenta un fattore determinante, garantendo che il team sia sempre aggiornato. Non vedo l’ora di proseguire la nostra partnership ancora per molti mesi e anni.
Gas Networks Ireland Fran McFadden, National Customer Acquisition Manager

Siamo persone per
le persone
Le nostre persone di talento sono ciò che ci rendere differenti. Lavoriamo come un team coeso, che ama ciò che fa, è curioso e raggiunge gli obiettivi insieme.
Il nostro impegno
sociale
Per noi la Corporate Social Responsibility è più che una semplice casella da spuntare. Si tratta di agire, di fare la differenza nel mondo e di migliorare le vite delle persone intorno a noi.
Una carriera che fa
la differenza
Questo è un lavoro come nessun altro. Collaboriamo, pensiamo in modo diverso e siamo sempre aperti alle idee. Operando in molti canali e diversi mercati, offriamo opportunità ineguagliabili.
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