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We inspire people to Try, Buy & Love your brand

Cosa

Facciamo

CPM è un'agenzia internazionale di outsourcing nelle vendite e di customer experience. Ispiriamo i consumatori a PROVARE, COMPRARE e AMARE il tuo brand ovunque, in qualsiasi momento e con ogni modalità possibile.

A chi

Ci rivolgiamo

Lavoriamo con i brand e le aziende che vogliono identificare e cogliere ogni opportunità per massimizzare il ritorno sugli investimenti e minimizzare i rischi in modo efficiente. Collaboriamo con i brand più iconici dei principali settori, dall'Alimentare al Lusso, dalla Tecnologia all’Automotive.

Come

Lo facciamo

Il nostro team altamente qualificato si relaziona con i consumatori attraverso ogni touchpoint - fisico, virtuale e digitale - nei diversi mercati e canali. Avvalendoci di pianificazione strategica, data science avanzata e tecnologia, selezioniamo e mettiamo in campo le migliori risorse di presidio nel modo più agile per massimizzare i risultati.

Le nostre soluzioni integrate includono:

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VENDITE
Digital_Sales_Icon
VENDITE DIGITALI
MERCHANDISING
MERCHANDISING
AUDITING & COMPLIANCE
AUDIT E COMPLIANCE
Customer_Support_Icon
ASSISTENZA CLIENTI
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SAMPLING, DEMOS E ACTIVE SELLING
Experiential_Icon
EXPERIENTIAL
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DATA SCIENCE
try
buy
love
try

try

Rispondiamo al bisogno di acquisire nuovi consumatori e di incrementare l’interazione con loro, massimizzando la brand awareness e la disponibilità dei prodotti.

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ovunque

buy

buy

Le aziende hanno bisogno di aumentare le vendite in modo efficiente, li supportiamo incrementando il conversion rate e il sell-out.

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in ogni momento

love

love

I brand desiderano consumatori felici e fedeli, rispondiamo a questa necessità aumentando i livelli di fidelizzazione e advocacy.

 

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in ogni modo possibile

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ovunque

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in ogni momento

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in ogni modo possibile

There is a better way

Sentiamo cosa dicono alcuni clienti internazionali sulla collaborazione con noi.

Lavoriamo insieme da più di 20 anni. CPM è un anello della catena di HP che guida le ruote del successo e il raggiungimento delle ambizioni della nostra organizzazione.
Un team, gli stessi obiettivi, la medesima ambizione e un’unica direzione.

HP Carole Karmazin, External Sales Force Manager & Trade Marketing Manager.
Hp_Testimonial

Quella con CPM, è più che una partnership, in particolare negli ultimi 3 anni: l’intero team ha dimostrato la sua determinazione, il suo entusiasmo e la sua fedeltà al brand HP, nonostante un contesto difficile.

HP

Collaboriamo con CPM da più di 10 anni per fornire una Customer Experience best class.
CPM in sintesi è: affidabilità, garanzia e dare priorità senza equivoci.

Microsoft Guillaume Libert, Partner Activation Lead

CPM garantisce un supporto strategico costante, grande reattività nelle attività tattiche ed è al nostro fianco in ogni fase, su tutte le dimensioni e lungo l’intero ciclo di vita dei nostri prodotti e piani, permettendoci di anticipare le esecuzioni.

Microsoft Xavier de Maleissye Melun, Director Consumer Marketing
Pepsico_Testimonial

La nostra collaborazione con *shopt si fonda su idee ambiziose, un obbiettivo condiviso, innovazione, eccellenza digitale e un approccio orientato ai rivenditori. Puntiamo a fornire indicazioni strategiche di categoria e garantire un’esperienza utente di alto livello, coerente e di valore. Incontrando i rivenditori nel loro contesto quotidiano, vogliamo supportarne la crescita nel canale degli snack e diventare per loro un punto di riferimento affidabile nel mercato tradizionale. Nel nostro percorso, *shopt si è dimostrato un partner digitale di grande valore: la determinazione comune alla crescita, unita alla dedizione e alla competenza del team, ha rappresentato la base solida dei risultati raggiunti negli anni.

PepsiCo Vandana Menon, Digital Product Manager

Suntory_Testimonial

Grazie alla nostra consolidata collaborazione con CPM, siamo riusciti a coinvolgere i consumatori in modo sempre più efficace. L’innovazione continua nei servizi offerti si è tradotta in risultati concreti: una maggiore attivazione delle vendite e un ritorno sugli investimenti superiore. Un esempio significativo è rappresentato dall’adozione del nuovo approccio CPM Liquid per la distribuzione del nostro brand nei negozi di prossimità. CPM si conferma così un partner strategico e fondamentale
all’interno del team Lucozade Suntory GB.

Suntory Tym Rees, Channel Controller Field Sales

Frosta_Testimonial

FRoSTA è un brand in costante crescita: per questo abbiamo bisogno di un partner affidabile con una profonda conoscenza del retail italiano e in piena sintonia con la nostra strategia di trasparenza e sostenibilità. CPM da sempre ci garantisce gli insight e la giusta flessibilità di cui necessitiamo, soprattutto in questa fase di espansione. L’affiatamento creato con il team CPM di sede e di field è oggi un punto di forza, un elemento indispensabile per raggiungere gli obiettivi di distribuzione e visibilità in-store che ci siamo prefissati.

FRoSTA Daniele Castagnini, National Sales Director
Asahi_Testimonial

CPM ha un approccio consultivo, totalmente integrato, molto flessibile e ha una mentalità innovativa.

Asahi
Vodafone_Testimonial

La collaborazione con CPM è stata eccellente per Vodafone Business.
Negli ultimi cinque anni, il loro team ha lavorato con costanza per incrementare le vendite e rafforzare la nostra presenza sul mercato. Con competenza, dedizione e grande attenzione ai dettagli, si sono impegnati a ottenere risultati concreti e a offrire un’esperienza cliente di altissimo livello. Hanno dimostrato di saper comprendere le nostre esigenze e di allineare le loro azioni ai nostri obiettivi aziendali nel settore delle piccole imprese. La professionalità e l’impegno di CPM sono stati evidenti in ogni fase della collaborazione e siamo entusiasti di continuare questo percorso di crescita. Raccomando vivamente CPM a chiunque voglia realizzare con successo la propria strategia di vendita e partnership.

Vodafone Business Declan Quinn, Channel Partner

Perfetti_Van_Melle_Testimonial

Abbiamo incaricato CPM di supportarci nel reclutamento e nel merchandising durante il lancio di Perfetti Van Melle nell’ottobre 2023. Il loro contributo è stato fondamentale per affrontare questa sfida in tempi record. Grazie alla loro presenza capillare a livello nazionale e all’efficienza costante dei loro team, siamo stati in grado di sviluppare i nostri progetti con tranquillità, anche di fronte a sfide e pressioni. La nostra partnership con CPM va ben oltre i servizi occasionali: ci affiancano in ogni fase, condividendo la loro competenza e adattandosi sempre alle nostre esigenze specifiche. Il loro impegno contribuisce in modo significativo alla nostra crescita. Un sentito ringraziamento a CPM per la sua professionalità e prontezza. Siamo entusiasti di proseguire questa straordinaria collaborazione per 
raggiungere insieme futuri successi!

Perfetti Van Melle Dave Vanhoutte, Direttore delle vendite nazionali

Bel_Testimonial

Da 18 anni CPM ci supporta nei nostri progetti di merchandising occasionale.
Più che un semplice fornitore di servizi, CPM è diventato un vero partner di Bel nell’organizzazione dei nostri principali eventi annuali.
La loro presenza capillare a livello nazionale, l’ampia rete di risorse sul territorio e il team di vendita altamente reattivo e qualificato hanno permesso, anche quest’anno, di organizzare i nostri eventi in negozio in modo efficiente e senza intoppi.
La competenza, unita a un team dedicato, performante e attento, sempre orientato alla ricerca di soluzioni personalizzate, contribuisce in modo significativo alla nostra crescita.
Siamo grati a CPM per la loro professionalità e disponibilità e siamo felici di proseguire questa collaborazione duratura.

Bel Group Nicolas Wagner, Direttore Commerciale Nazionale

La forza della nostra partnership con CPM risiede nella collaborazione.
La rapidità, l’agilità e l’adattabilità del team hanno generato risultati straordinari, portando il tasso di conformità dal 60% a oltre il 90%.

ASDA Sian Durham, Head of In-store Proposition and Operations
Electric_Ireland_Testimonial

Fin dall'inizio della nostra collaborazione, CPM ha dimostrato un impegno concreto nel comprendere a fondo le esigenze del nostro business e nel soddisfarle con efficacia. Hanno saputo adattarsi con successo a un mercato in costante evoluzione, offrendo soluzioni proattive alle numerose sfide affrontate. Il team di CPM si è sempre distinto per l’elevata attenzione alla qualità e per la cura dei dettagli in ogni attività svolta a supporto della nostra azienda.

Electric Ireland Mark O’Driscoll, Residential Sales Manager

Pepsico_Testimonial

In Walkers, i rivenditori sono al centro di tutto ciò che facciamo. Il loro successo è la forza trainante del nostro, e ci impegniamo affinché i nostri brand soddisfino le loro esigenze ed evolvano insieme alle loro sfide.
Nell’attuale contesto in rapida evoluzione, il coinvolgimento digitale non è più un’opzione – è fondamentale per promuovere la crescita e l'efficienza.
Attraverso la nostra collaborazione con *shopt, stiamo dando ai rivenditori gli strumenti per cogliere nuove opportunità, semplificare le operazioni e offrire un valore eccezionale ai propri shopper.
Questa collaborazione riflette la nostra costante dedizione a essere consulenti di fiducia nel settore delle patatine, snack e frutta secca, favorendo una crescita sostenibile e l’innovazione, mantenendo sempre al centro i bisogni dei rivenditori.

PepsiCo Nic Storey, Senior Sales Director

Gas_Network_Testimonial

Gas Networks Ireland collabora con CPM da oltre tre anni, durante i quali ha costruito una partnership solida e ben consolidata. Il loro team si è integrato con efficacia all'interno della nostra organizzazione, portando valore aggiunto nelle vendite e nel marketing. Le loro attività di recruiting sono state eccezionali, con alti livelli di fidelizzazione sia per le nuove risorse che per quelle esistenti — un elemento chiave del nostro successo. Portano un pensiero innovativo, offrendo idee e suggerimenti per aiutarci a far crescere il nostro business nei principali settori di mercato. L’attenzione che CPM riserva a formazione, conformità e sicurezza rappresenta un fattore determinante, garantendo che il team sia sempre aggiornato. Non vedo l’ora di proseguire la nostra partnership ancora per molti mesi e anni.

Gas Networks Ireland Fran McFadden, National Customer Acquisition Manager

The_Mark_Anthony_Testimonial

*shopt è stato determinante nel supportare il lancio di successo sia di White Claw che di MAS+. La loro piattaforma ha garantito una forte visibilità nei momenti chiave, permettendoci di aumentare la distribuzione in modo efficace dal punto di vista dei costi rispetto ai metodi tradizionali, e di coinvolgere direttamente i rivenditori in modo significativo.
Il team di *shopt si è dimostrato collaborativo, reattivo e proattivo in ogni fase — lavorando a stretto contatto con noi per personalizzare le attività in linea con i nostri obiettivi.
La loro flessibilità e competenza li rendono un partner prezioso nella nostra strategia di go-to-market, ed è stato un vero piacere collaborare con loro.

*shopt Lyndsey Ryan Senior National Account Manager
 
 
 
 
 
 
 
Diageo (2)

Nell’ultimo anno, CPM, e in particolare la divisione QCT, ha collaborato con Diageo per progettare e fornire materiali e risorse di formazione interna, utilizzati dal team per risolvere problemi tecnici di assistenza telefonicamente, riducendo così la necessità dell’intervento di un tecnico sul posto.

La partnership tra CPM e il nostro team tecnico operativo ha portato alla risoluzione telefonica di circa il 66% dei guasti tecnici, con un numero in crescita man mano che il personale riceve una formazione più approfondita e CPM utilizza la tecnologia per automatizzare i flussi diagnostici per gli operatori.

CPM ha dimostrato grande iniziativa nell’utilizzo delle informazioni diagnostiche per aumentare ulteriormente il numero di risoluzioni senza visita, confermandosi un partner strategico e innovativo.

Diageo Katie Risk, Dispense Customer Experience Manager
Kraft_Heinz_Testimonial

Lavorare con CPM Ireland è sempre un’esperienza positiva. Sono estremamente concreti nell’esecuzione, orientati ai risultati e portano una vera expertise nel guidare la crescita. La loro capacità di unire azione sul campo e dati chiari e operativi li rende davvero unici. Ma ciò che più conta è che si sono dimostrati un partner affidabile: puntuali, reattivi e sinceramente impegnati nel successo dei nostri brand e delle nostre categorie.

Kraft Heinz Aaron Crinion, Managing Director

Innocent_Testimonial

Collaboriamo con CPM da molti anni e sono diventati il partner di outsourcing ideale per innocent. Si integrano perfettamente con la nostra organizzazione e, grazie al loro approccio, il nostro team fa propria l'identità del brand — rendendo semplice farla vivere nei negozi e sul campo.

Innocent Benelux Brend Sieders, Sales Manager Retail NL

Mars_Testimonial

Siamo orgogliosi di collaborare con CPM da oltre 40 anni: una testimonianza concreta della solidità e della continuità del nostro rapporto. Una partnership che continua a crescere anno dopo anno, costruita su collaborazione, passione condivisa e obiettivi comuni. CPM porta costantemente nuove idee, fresche e innovative, ed è fortemente impegnata nel garantire un’esperienza di servizio di eccellenza.

Mars Julie Saxton, Head of Traditional Trade

SBD_Testimonial

In Stanley Black & Decker consideriamo davvero CPM come un’estensione del nostro business. Il loro team non si limita a rappresentarci: incarna ogni giorno i nostri valori. Questo si riflette nelle solide relazioni che costruiscono nel retail e nel canale trade, così come nella crescita costante delle vendite che riescono a generare. La loro competenza, energia e dedizione li rendono veri esperti sul field e una componente fondamentale della nostra strategia di crescita dell’engagement e della reputazione del brand nel Regno Unito e in Irlanda.

SBD Kevin Ingham Senior Manager, Trade Support Specialist Team & UK Training Team

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A proposito di CPM

Realizziamo per te opportunità di vendita e di branding. Ma non potremmo farlo senza le nostre persone. Sono i nostri team di esperti che danno vita alle idee con impegno, energia e positività. Scoprirai che le nostre persone sono fondamentali per il nostro successo e il tuo.

Siamo persone per
le persone

Le nostre persone di talento sono ciò che ci rendere differenti. Lavoriamo come un team coeso, che ama ciò che fa, è curioso e raggiunge gli obiettivi insieme.

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Il nostro impegno
sociale

Per noi la Corporate Social Responsibility è più che una semplice casella da spuntare.  Si tratta di agire, di fare la differenza nel mondo e di migliorare le vite delle persone intorno a noi. 

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Una carriera che fa
la differenza

Questo è un lavoro come nessun altro. Collaboriamo, pensiamo in modo diverso e siamo sempre aperti alle idee. Operando in molti canali e diversi mercati, offriamo opportunità ineguagliabili.

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