Cosa
Facciamo
CPM è un'agenzia internazionale di outsourcing nelle vendite e di customer experience. Ispiriamo i consumatori a PROVARE, COMPRARE e AMARE il tuo brand ovunque, in qualsiasi momento e con ogni modalità possibile.
A chi
Ci rivolgiamo
Lavoriamo con i brand e le aziende che vogliono identificare e cogliere ogni opportunità per massimizzare il ritorno sugli investimenti e minimizzare i rischi in modo efficiente. Collaboriamo con i brand più iconici dei principali settori, dall'Alimentare al Lusso, dalla Tecnologia all’Automotive.
Come
Lo facciamo
Il nostro team altamente qualificato si relaziona con i consumatori attraverso ogni touchpoint - fisico, virtuale e digitale - nei diversi mercati e canali. Avvalendoci di pianificazione strategica, data science avanzata e tecnologia, selezioniamo e mettiamo in campo le migliori risorse di presidio nel modo più agile per massimizzare i risultati.




Rispondiamo al bisogno di acquisire nuovi consumatori e di incrementare l’interazione con loro, massimizzando la brand awareness e la disponibilità dei prodotti.
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ovunque

buy
Le aziende hanno bisogno di aumentare le vendite in modo efficiente, li supportiamo incrementando il conversion rate e il sell-out.
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in ogni momento

love
I brand desiderano consumatori felici e fedeli, rispondiamo a questa necessità aumentando i livelli di fidelizzazione e advocacy.
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in ogni modo possibile
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ovunque
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in ogni momento
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in ogni modo possibile
Sentiamo cosa dicono alcuni clienti internazionali sulla collaborazione con noi.
Lavoriamo insieme da più di 20 anni. CPM è un anello della catena di HP che guida le ruote del successo e il raggiungimento delle ambizioni della nostra organizzazione. Un team, gli stessi obiettivi, la medesima ambizione e un’unica direzione.

Quella con CPM, è più che una partnership, in particolare negli ultimi 3 anni: l'intero team ha dimostrato la sua determinazione, il suo entusiasmo e la sua fedeltà al brand HP, nonostante un contesto difficile."
Collaboriamo con CPM da più di 10 anni per fornire una Customer Experience best class. CPM in sintesi è: affidabilità, garanzia e dare priorità senza equivoci.
CPM apporta capacità di supporto strategico, reattività sul supporto tattico ed è al nostro fianco su tutte le dimensioni, sull'intero ciclo di vita dei nostri prodotti e piani. Procurandoci esecuzioni anticipate
*shopt era nel nostro radar da tempo come potenziale soluzione digitale. Lavorando con il team di *shopt, abbiamo davvero innovato ciò che offriamo ai commercianti. Non solo colmando le lacune nella distribuzione ma anche consentendo ai commercianti di effettuare scelte sull'assortimento tramite una specifica pagina dell’app."
Grazie alla nostra lunga collaborazione con CPM, abbiamo potuto coinvolgere i clienti in modo più efficace. La costante innovazione del servizio ha prodotto risultati migliori nell'attivazione delle vendite e un ritorno sugli investimenti più elevato. Un esempio lampante è il nuovo approccio CPM Liquid, adottato per la distribuzione del nostro marchio nei negozi locali. CPM è un elemento fondamentale del nostro team Lucozade Suntory GB.
Suntory Tym Rees, Channel Controller Field Sales
CPM International è esattamente quello che stavamo cercando. Non abbiamo avuto altro che risultati positivi lavorando con CPM. Il nostro punteggio di soddisfazione non è mai stato così alto: in questo momento siamo vicini al 90% e questo fa davvero la differenza. CPM sa come prendere l'iniziativa".
FRoSTA è un brand in costante crescita: per questo abbiamo bisogno un partner affidabile con una profonda conoscenza del retail italiano e in piena sintonia con nostra strategia di trasparenza e sostenibilità. CPM da sempre ci garantisce gli insight e la giusta flessibilità di cui necessitiamo, soprattutto in questa fase di espansione.
L’affiatamento creato con il team CPM di sede e di field è oggi un punto di forza, un elemento indispensabile per raggiungere gli obiettivi di distribuzione e visibilità in-store che ci siamo prefissati.”

CPM ha un approccio consultivo, totalmente integrato, molto flessibile e ha una mentalità innovativa.
Sento che è tutto sotto controllo.
Per me, lavorare con CPM ha garantito che New Balance potesse crescere.

La collaborazione con CPM è stata eccellente per Vodafone Business. Negli ultimi cinque anni, il loro team ha lavorato con costanza per incrementare le vendite e rafforzare la nostra presenza sul mercato. Con competenza, dedizione e grande attenzione ai dettagli, si sono impegnati a ottenere risultati concreti e a offrire un'esperienza cliente di altissimo livello. Hanno dimostrato di saper comprendere le nostre esigenze e di allineare le loro azioni ai nostri obiettivi aziendali nel settore delle piccole imprese. La professionalità e l'impegno di CPM sono stati evidenti in ogni fase della collaborazione e siamo entusiasti di continuare questo percorso di crescita. Raccomando vivamente CPM a chiunque voglia realizzare con successo la propria strategia di vendita e partnership.
Vodafone Business Declan Quinn, Channel Partner

È trascorso un anno da quando abbiamo incaricato CPM di supportarci nel reclutamento e nel merchandising occasionale, in particolare durante il lancio di Perfetti Van Melle nell'ottobre 2023. Il loro contributo è stato fondamentale per affrontare questa sfida in tempi record." Grazie alla loro presenza capillare a livello nazionale e all'efficienza costante dei loro team, siamo stati in grado di sviluppare i nostri progetti con tranquillità, anche di fronte a sfide e pressioni. La nostra partnership con CPM va ben oltre i servizi occasionali: ci affiancano in ogni fase, condividendo la loro competenza e adattandosi sempre alle nostre esigenze specifiche. Il loro impegno contribuisce in modo significativo alla nostra crescita. Un sentito ringraziamento a CPM per la sua professionalità e prontezza. Siamo entusiasti di proseguire questa straordinaria collaborazione per raggiungere insieme futuri successi!
Perfetti Van Melle Dave Vanhoutte, Direttore delle vendite nazionali

Da 18 anni CPM ci supporta nei nostri progetti di merchandising occasionale. Più che un semplice fornitore di servizi, CPM è diventato un vero partner di Bel nell'organizzazione dei nostri principali eventi annuali. La loro presenza capillare a livello nazionale, l'ampia rete di risorse sul territorio e il team di vendita altamente reattivo e qualificato, hanno permesso, anche quest'anno, di organizzare i nostri eventi in negozio in modo efficiente e senza intoppi. La competenza, unita a un team dedicato, performante e attento, sempre orientato alla ricerca di soluzioni personalizzate, contribuisce in modo significativo alla nostra crescita. Siamo grati a CPM per la loro professionalità e disponibilità e siamo felici di proseguire questa collaborazione duratura.
Bel Group Nicolas Wagner, Direttore Commerciale Nazionale
Siamo cresciuti insieme e continuiamo a imparare reciprocamente. Sentiamo di essere sempre sulla stessa lunghezza d'onda, condividendo la stessa visione.
Pepe Jeans Tomas Gutierrez, Direttore CX e operazioni online

Siamo persone per
le persone
Le nostre persone di talento sono ciò che ci rendere differenti. Lavoriamo come un team coeso, che ama ciò che fa, è curioso e raggiunge gli obiettivi insieme.
Il nostro impegno
sociale
Per noi la Corporate Social Responsibility è più che una semplice casella da spuntare. Si tratta di agire, di fare la differenza nel mondo e di migliorare le vite delle persone intorno a noi.
Una carriera che fa
la differenza
Questo è un lavoro come nessun altro. Collaboriamo, pensiamo in modo diverso e siamo sempre aperti alle idee. Operando in molti canali e diversi mercati, offriamo opportunità ineguagliabili.
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