Skip to content
Ons maatschappelijk verantwoord ondernemen

Samen Vooruit

Het afgelopen jaar hebben we verder gebouwd aan onze inspanningen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. In 2021 heeft CPM doortastende maatregelen genomen om ons diverse personeelsbestand te versterken, onze gemeenschappen te ondersteunen, onze
ecologische voetafdruk te beheren en te investeren in onze mensen. Ons doel? Om ervoor te zorgen dat onze impact op de wereld om ons heen positief en blijvend is.

Onze mensen zijn altijd de basis geweest van het succes van ons bedrijf. Dit is nog nooit zo duidelijk geweest als in de uitdagende werkomgeving van het afgelopen jaar. We trokken samen op, keken naar buiten en leverden constructieve bijdragen aan onze werkplek, onze gemeenschappen en de samenleving als geheel.

Laten we enkele van onze activiteiten en vorderingen van de afgelopen 12 maanden nader bekijken...

 

 

 

Gemeenschap

Als wereldwijd bedrijf zetten we ons in om onze invloed aan te wenden om een ​​betekenisvolle impact te hebben op de gemeenschappen om ons heen. Teruggeven aan onze gemeenschap is een belangrijk aandachtspunt van onze inspanningen

We deelden voedsel en  levensmiddelen uit

CPM India ondersteunt actief de Nitya Foundation, die zich richt op het mogelijk maken van holistische verbetering waar dat het meest nodig is. De liefdadigheidsinstelling werkt hard om armoede te verminderen, vrouwen sterker te maken en de ontwikkeling van vaardigheden en onderwijs te verbeteren. We hebben boeken en dekens geleverd om te helpen bij het geweldige werk dat dit goede doel doet.

Daarnaast deelde CPM India broodnodige voedselpakketten uit aan arbeidsmigranten en mensen die na de eerste lockdown in moeilijkheden waren geraakt.

We sponsorden de Irish Hospice Foundation

De Irish Hospice Foundation zet zich in om iedereen de beste zorg aan het levenseinde en rouwverwerking te bieden. Van belangenbehartiging en onderwijs tot vitale diensten zoals verpleegsters voor nachtzorg en een hulplijn voor rouwverwerking, de liefdadigheidsinstelling gelooft in het belang van een goed sterven en
goed rouwen waar dan ook.

Elk jaar sponsort CPM Ireland deze onmisbare liefdadigheidsinstelling actief door fondsen te doneren om ervoor te zorgen dat ze hun waardevolle werk binnen de lokale gemeenschap kunnen voortzetten.

We hebben een Give & Gain-regeling opgezet

Bij CPM staan ​​we volledig achter onze medewerkers die deelnemen aan sociale, praktische acties ten behoeve van anderen. Daarom hebben we een Give & Gain-regeling geïmplementeerd in onze CPM UK-kantoren. Elke in aanmerking komende medewerker van het hoofdkantoor heeft het recht om zich voor maximaal twee dagen per jaar aan te melden om te werken of geld in te zamelen voor een geregistreerd goed doel naar keuze.

Dit initiatief heeft voordelen voor alle betrokkenen. Het stelt werknemers in staat een echt verschil te maken, terwijl de liefdadigheidsinstellingen toegang hebben tot bekwame ondersteuning en verhoogde productiviteit.

We hebben een hulplijn voor Covid-hulpbronnen geboden

We kwamen tussenbeide om deskundige hulp te bieden wanneer dat het meest nodig was. Terwijl de pandemie levens bleef ontwrichten, bood CPM India een hulplijn voor inkomende oproepen en uitgaande belactiviteiten voor de Covid Resource Hub. Ons team van specialisten stond klaar om alle nodige details af te handelen.

De hulplijn betekende dat mensen contact met ons konden opnemen voor het verzamelen van geverifieerde gegevens voor verschillende bronnen, zoals medicijnen, zuurstofflessen, thuisdiensten en ziekenhuizen.

Diversiteit, rechtvaardigheid en inclusie

CPM is mensenwerk. Daarom is het onze voortdurende missie om een ​​diverse en inclusieve werkplek te cultiveren waar elk individu zich comfortabel, zelfverzekerd en volledig ondersteund voelt.

We hebben DE&I-bewustzijnstraining gegeven

Ons doel van DE&I is om een ​​omgeving te creëren waarin elke medewerker zich welkom voelt, vrij is om zichzelf te zijn en weet dat hij eerlijk en rechtvaardig zal worden behandeld. Het begint allemaal met kennis en begrip.

Als onderdeel van onze DE&I-strategie volgden alle medewerkers de Omnicom DE&I verplichte onbewuste vooroordelen-training, waarin essentiële onderwerpen aan bod kwamen, waaronder soorten diversiteit, voordelen en best practices van inclusie, het belang van bewustzijn, het herkennen van onbewuste vooroordelen, hoe vooringenomenheid en ongelijkheid inclusie beïnvloeden, verantwoordelijkheid nemen en de cruciale rol die alle werknemers spelen bij inclusie.

We hebben DNA-kampioenen gecreëerd in elk van onze drie contactcenters om DE&I-boodschappen te promoten. CPM Ireland maakte een fantastische video waarin teamleden spraken over wat diversiteit voor hen betekent, terwijl CPM Benelux een inzichtelijk trainingsprogramma voor alle medewerkers verzorgde.

We introduceerden diversiteit in talentwerving voor Diageo

We werkten hand in hand met Diageo om ervoor te zorgen dat de beste praktijken werden gevolgd in hun wervingsproces. Door problemen zoals onbewuste vooroordelen en genderdecodering aan te pakken, werkte CPM UK recruitment samen met Diageo recruitment om ervoor te zorgen dat een grotere diversiteit aan kandidaten werd ondersteund door de initiële processen tot aan de shortlist.

Van aantrekken en interviewen tot bekijken hoe we de aanwezigheid ondervertegenwoordigde groepen vergroten, dit was een alomvattende aanpak voor het werven van divers talent.

We hebben een groep opgericht om LGBTQIA+-gelijkheid te promoten

Binnen de CPM Group is een nieuwe resourcegroep voor medewerkers voor onze LGBTQIA+-gemeenschap opgericht. Deze vrijwillige, door werknemers geleide groep heeft tot doel een diverse, inclusieve werkplek te bevorderen. Het bevordert en promoot LGBTQIA+-gelijkheid op de werkplek door medewerkers te betrekken en te ontwikkelen.

Door onze deelname aan Omnicom zijn we betrokken geweest bij verschillende mogelijkheden om meer te leren over systemische ongelijkheid en deze aan te vechten. We zijn het eens geworden over een consistente DEI-rubriek om de belangrijkste aandachtsgebieden van onze DEI-agenda te schetsen en waaraan we de voortgang kunnen meten naarmate we onze initiatieven blijven ontwikkelen om een ​​meer diverse, inclusieve en rechtvaardige organisatie te stimuleren.

Omgeving

We blijven strategisch werken om de impact van onze activiteiten op het milieu te verminderen. Door onze mensen in staat te stellen onze duurzaamheidsinitiatieven te identificeren en te verbeteren, kunnen we samen een verschil maken.

We hebben onze ecologische voetafdruk verkleind met hybride werken

Het verkleinen van onze ecologische voetafdruk betekent dat er minder koolstofemissies in de atmosfeer terechtkomen, de klimaatverandering afremt, ons milieu beschermt en beter gebruik maakt van de hulpbronnen van de aarde. Elke kleine verandering maakt een verschil.

Bij CPM hebben we een hybride werkmodel uitgerold nu de pandemie ten einde loopt, waardoor de reisvereisten van ons personeel aanzienlijk worden beperkt. In het Verenigd Koninkrijk heeft het Flex Grocery-team 100% van de briefings van hun collega's virtueel uitgevoerd in plaats van brandstof te verspillen aan persoonlijke briefings. In de toekomst is het plan om over te stappen op driemaandelijkse F2F-bijeenkomsten om het verbruik verder te verminderen.

We lanceerden ACTiON: een virtuele verkoopoplossing

De lancering van ACTiON introduceerde een virtuele verkoop- en klantervaringsoplossing waarvan we denken dat deze onze ecologische voetafdruk aanzienlijk zal verkleinen. Elk element van het aanbod is virtueel, van het trainen van teams, het adviseren van consumenten of het houden van virtuele conferenties, en het heeft allemaal een positieve impact op het verminderen van de uitstoot.

Uit ons onderzoek onder consumenten in het VK bleek dat er meer kan worden gedaan om ervoor te zorgen dat de koopbeslissing de eerste keer goed is, vooral als het gaat om complexere aankopen met een hoge waarde. Dit beperkt het risico van extra winkeltrips, retouren of de noodzaak om meerdere bestellingen te plaatsen, die allemaal kunnen bijdragen aan een
de milieu-impact van het merk.

We hebben onze kantoorfaciliteiten opnieuw beoordeeld

Hier bij CPM maken we er een prioriteit van om een ​​groener beleid te implementeren en te zorgen voor naleving van de wetgeving met betrekking tot het milieu. Enkele van de vele gebieden die we overwogen, waren onze verlichtings- en verwarmingssystemen.

In ons nieuwe kantoor in Slowakije hebben we verlichting geïnstalleerd die de helderheid vermindert afhankelijk van het tijdstip van de dag om het energieverbruik te verminderen. In Ierland hebben we onze plafondverlichting in het kantoor vervangen door LED-lampen. Het Britse kantoor zag de introductie van een milieuvriendelijk verwarmings- en koelsysteem.

We hebben ons elektrische wagenpark uitgebreid

We hebben onze toewijding aan groene voertuigen de afgelopen 12 maanden vergroot. In 2021 heeft CPM Benelux het autoleasebeleid aangepast en elektrische auto's gestimuleerd met een hoger leasebudget en een lager leasebudget voor fossiele auto's. Sindsdien zijn er alleen elektrische auto's besteld.

Ook onze hybride vloot groeit. In Ierland hebben we zeven hybride Toyota Corolla's in het wagenpark, met plannen om er nog drie toe te voegen. In het VK introduceerden we 90 Toyota Corolla hybride voertuigen, waardoor de CO2-uitstoot met 31% werd verminderd.

Bestuur

Bij CPM is het handhaven van onze ethische normen van het allergrootste belang. Daarom herzien we regelmatig ons bedrijfsbeleid om ervoor te zorgen dat we effectief voldoen aan de behoeften van onze medewerkers en klanten en onszelf op een integere manier vertegenwoordigen.

We hebben ons gericht op geestelijke gezondheid en welzijn voor iedereen

We hebben onze inspanningen voortgezet om de geestelijke gezondheid en het welzijn in het hele bedrijf te ondersteunen. Wij geloven dat geestelijke gezondheid en werkprestaties geen twee afzonderlijke elementen zijn, maar twee delen van dezelfde vergelijking. Gecombineerd zorgen ze ervoor dat mensen floreren.

CPM UK heeft nu EHBO-ers in de geestelijke gezondheidszorg opgeleid in alle bedrijfssectoren. Daarnaast organiseerden CPM UK en CPM ICC in 2021 een Learning at Work-week met meer dan 20 modules die aan alle werknemers werden aangeboden, zowel in loopbaan- als persoonlijke ontwikkelingsmodules en met een focus op het vergroten van ons bewustzijn en begrip rond geestelijke gezondheid. CPM France introduceerde een Vitality-programma, dat mentale en fysieke ondersteuning biedt aan alle medewerkers.

We hebben onze programma's voor informatiebeveiliging en privacy ontwikkeld

Onze informatiebeveiligings- en privacyprogramma's werden verder ontwikkeld door het gebruik van industriestandaard en best-in-class oplossingen. Ze zorgden voor de voortdurende vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van onze informatiemiddelen en zorgden ervoor dat we voldeden aan onze wettelijke vereisten en verplichtingen.

CPM zet zich in om een ​​vertrouwde partner voor onze klanten te zijn en te voldoen aan de hoge verwachtingen van de personen van wie we persoonsgegevens verwerken. Dit kwam het beste tot uiting in onze jaarlijkse informatiebeveiligings- en privacyaudits, uitgevoerd door een onafhankelijke derde partij.

Lees onze MVO-blogs