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Notre responsabilité sociétale d'entreprise

Construire un avenir meilleur... Ensemble

À CPM, notre approche concernant la RSE est simple. Nous sommes conscients de notre impact sur la société, sur nos collaborateurs et sur l'environnement. Nous concentrons donc nos efforts sur des actions positives et pratiques qui font réellement la différence. Nous visons à maximiser les avantages que nous apportons et à minimiser tout impact négatif en assumant pleinement notre responsabilité à chaque étape.

Ce rapport 2023 donne un aperçu de nos progrès et de nos réalisations dans plusieurs domaines clés. Nous avons activement soutenu nos communes, géré notre empreinte environnementale, renforcé nos effectifs et veillé à une gouvernance solide. En travaillant ensemble, nous pouvons construire un monde plus durable et plus inclusif.

La responsabilité sociétale d'entreprise est un cheminement. Quels que soient nos résultats, il reste toujours beaucoup à faire. Comme le montre ce rapport, nous avons fait des progrès considérables au cours des 12 derniers mois. Jetons un coup d'œil sur ce qui a été accompli

 

 

 

Rendre service à nos communes

En tant qu'entreprise mondiale, notre champ d'action est important et notre portée est considérable. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à rendre service aux communes dans lesquelles nous vivons et travaillons, en utilisant notre influence pour le bien de tous.

Nous avons fait don de produits de première nécessité et de cadeaux de Noël

Chez CPM,  les équipes ont travaillé ensemble pour apporter un soutien crucial aux communautés proches et lointaines. Le tremblement de terre dévastateur qui a frappé la Turquie et la Syrie a laissé des maisons en ruine et tué plus de 50 000 personnes. CPM a rassemblé des produits de première nécessité pour contribuer à la mobilisation humanitaire

Près de nos locaux, les équipes ont collecté des vêtements, de la nourriture et des cadeaux pour soutenir les communes locales à Noël. Une organisation caritative locale a livré nos chaussons de Noël à des personnes sans domicile fixe à Barcelone, tandis qu'au Royaume-Uni, des dons ont été faits à la banque alimentaire de Thame. À Dublin et en France, nous avons collaboré avec des associations caritatives pour donner de la nourriture, des vêtements, des livres et des jouets.

Nous avons apporté un soutien opérationnel à une fondation locale

Au Benelux, toute l'entreprise a pris le temps de se rendre à la Fondation Sterksaam, une initiative de logement à petite échelle à Lisse. Cette maison unique en son genre accueille sept jeunes adultes souffrant d'une déficience intellectuelle et/ou de troubles psychiatriques, qui ont besoin d'un soutien important de la part de l'équipe soignante présente sur place, jour et nuit.

Le travail au foyer étant intensif, les bénévoles n'ont pas toujours le temps de s'occuper des tâches ménagères plus importantes. C'est là que CPM a apporté son aide. Toute l'équipe a mis la main à la pâte, s'attaquant à des tâches intérieures et extérieures pour prêter main-forte aux bénévoles.

Nous avons soutenu nos employés d'épicerie

En tant que sponsor de l'événement TWIG (The Women in Grocery) cette année encore, nous sommes fiers de montrer notre soutien à cette organisation vitale, qui fait partie de l'IGBF (Irish Grocer Benevolent Fund). Nous avons également parrainé l'initiative inaugurale TWIG Person of the Year au cours de l'événement de cette année.

L'association caritative aide jusqu'à 200 familles, en aidant une grande variété de personnes qui travaillaient dans l'industrie de l'alimentation, des travailleurs d'entrepôt aux caissiers, en passant par les chauffeurs-livreurs. Ces travailleurs constituent l'épine dorsale de notre secteur, et nous sommes heureux de les aider en leur apportant notre soutien lorsque les temps sont durs.

Nous avons fourni du mobilier et du matériel informatique à des écoles locales.

Après la rénovation de nos bureaux au Royaume-Uni l'année dernière, nous voulions nous assurer que nos anciens meubles et équipements ne seraient pas gaspillés. Nous avons donc contacté les écoles locales. L'école Lord Williams de Thame venait de construire un nouveau bâtiment, et nous avons été ravis d'aider à meubler certaines salles avec des chaises, des tables, des armoires et des canapés.

Les écoles Barley Hill et North Kidlington étaient également à la recherche de mobilier supplémentaire. Elles ont utilisé notre mobilier pour créer des espaces de détente au sein de l'école pour la lecture et les temps morts. Ils ont également récupéré 20 chaises, des tables, cinq moniteurs et une armoire en verre pour leurs trophées scolaires.

Diversité, Équité et Inclusion

Nous reconnaissons que notre atout le plus précieux est l'expérience, les compétences et la diversité culturelle de nos collaborateurs. À CPM, nous construisons une culture d'entreprise positive où chaque personne se sent valorisée et intégrée.

Nous avons sensibilisé au handicap

Nous voulons que CPM soit un lieu de travail inclusif où les gens sont vus et appréciés pour ce qu'ils ont à offrir. Nous apprécions nos collaborateurs non pas en dépit de leurs différences, mais plutôt en les prenant en compte. C'est pourquoi nous avons en priorité sensibilisé au handicap. 

En France, nous avons organisé six cours de sensibilisation au handicap pour 54 responsables de terrain, couvrant des sujets allant de la compréhension du handicap à la gestion d'une personne handicapée. En Italie, nous sommes intervenus au Disability Lab sur la manière d'impliquer et d'intégrer les personnes handicapées, de leur donner le sentiment de faire partie d'une plus grande équipe et de travailler ensemble pour atteindre une croissance personnelle et professionnelle.

Nous avons revu nos processus de recrutement

Nous intégrons des pratiques inclusives dans notre processus de recrutement. En Irlande, nos procédures de recrutement ont été modifiées pour garantir que tous les postes s'adressent de la même manière aux candidats masculins et féminins, grâce au langage utilisé et à un décodeur de préjugés sexistes. Cela a permis de réduire l'écart entre les hommes et les femmes.

En France, nous avons pris de nouvelles mesures pour sensibiliser nos professionnels du recrutement, en mettant l'accent sur l'égalité de traitement des candidats et la prévention de la discrimination. Ces mesures ont permis de s'assurer que le recrutement est effectué avec une préférence pour la diversification, qu'il est basé sur un code de déontologie et qu'il offre une plus grande inclusivité aux groupes marginalisés.

Nous avons signé la Charte de la diversité du SER

Cette année, CPM Benelux a eu l'occasion de signer la Charte de la diversité du SER. Cette charte signifie notre engagement à promouvoir la diversité et l'inclusion, et donne accès à un réseau de soutien. Nous avons déclaré notre objectif de créer une culture d'entreprise plus inclusive où chacun est traité de manière égale et avec respect, et où les différences sont reconnues et célébrées.

Une équipe de collaborateurs dévoués a été constituée pour poursuivre ces objectifs. Par exemple, le groupe a animé un atelier sur la DE&I l'année dernière afin de sensibiliser les gens à ce sujet. Nous avons également mené une enquête pour savoir où nous en sommes actuellement dans notre organisation et où nous devons aller.

Nous avons organisé notre premier événement sur la culture et l'engagement

Au Royaume-Uni, une équipe de hauts dirigeants d'entreprise se réunit tout au long de l'année pour discuter de la culture et de l'engagement. Connue sous le nom de groupe d'action ADN, cette équipe a pour mission d'être la voix de l'entreprise sur ce sujet clé. L'équipe se concentre sur des sujets tels que l'engagement et la reconnaissance, le bien-être, l'encouragement des grandes idées et le DE&I.

En 2023, nous avons organisé notre premier événement sur la culture et l'engagement, mettant en lumière la manière dont nous donnons vie à notre ADN. L'événement a été suivi par 150 collègues, qui en ont appris davantage sur notre soutien au bien-être et sur les groupes de relations avec les employés. L'événement comprenait des zones de stands d'information, un quiz, une vente de pâtisseries, des plats succulents et des divertissements. Il s'agissait d'une véritable célébration de notre engagement en faveur de la culture et de l'engagement.

Environnement

Nous nous engageons à reconnaître et à réduire notre impact sur l'environnement. Avec pour objectif le "Net Zero", nous donnons à nos collaborateurs les moyens de mettre en œuvre des initiatives de développement durable et de réduire l'empreinte carbone de nos activités.

Nous réduisons notre empreinte carbone

Au Royaume-Uni et en Irlande, nous travaillons avec le Carbon Footprint Standard, une norme internationalement reconnue pour démontrer nos compétences en matière de faible émission de carbone. Chaque année, nous nous soumettons à l'évaluation du Carbon Footprint Standard, afin d'évaluer nos émissions et de suivre les progrès réalisés dans le cadre de notre programme de développement durable

L'objectif de ce suivi est de s'assurer que nous recevons des recommandations pratiques pour améliorer notre plan d'action visant à réduire les émissions. Cette année, nous avons également pris des mesures pour compenser notre empreinte carbone afin de maintenir notre neutralité carbone. Au total, nous avons compensé 4 132 tonnes de CO2 pour le Royaume-Uni et l'Irlande en soutenant un projet d'énergie éolienne renouvelable d'Axis Wind Farms.

Nous réduisons, réutilisons et recyclons

Dans toute l'organisation, nous nous concentrons fortement sur la réduction, la réutilisation et le recyclage, afin de réduire la quantité de déchets que nous devons jeter. En France, nous passons à des systèmes sans papier, dans le but d'atteindre une dématérialisation à 100 % de nos processus RH.

Au Royaume-Uni, notre équipe Root (Reduction Of CO2 Together) a continué à promouvoir diverses activités, telles que le recyclage des meubles inutilisés, le soutien aux banques alimentaires locales, le don de vêtements inutilisés et la replantation de nos jardins. En Irlande, nous séparons et recyclons activement nos déchets et nous avons modernisé le système de climatisation pour en améliorer l'efficacité énergétique.

Nous conduisons des véhicules électriques (et nous conduisons moins)

Au Royaume-Uni, notre engagement en faveur d'une flotte plus durable s'est poursuivi jusqu'en 2023, et nous sommes passés de 20 % à 50 % de véhicules hybrides à la fin de l'année. Nous avons également constaté que le nombre de véhicules électriques utilisés par les employés de notre siège social avait augmenté. Afin de promouvoir davantage les déplacements durables et la réduction des émissions de CO2 par employé, des points de recharge supplémentaires pour les véhicules électriques ont été ajoutés au plan d'action, qui devrait être achevé en 2024.

En Irlande, notre équipe Diageo passe aux véhicules électriques. Elle compte aujourd'hui dix voitures électriques sur la route, et prévoit d'agrandir le parc de véhicules électriques et de l'étendre à d'autres équipes de clients. Nous prenons également des mesures pour rouler moins. Au Benelux, nous nous sommes concentrés sur une bonne combinaison de travail à domicile et au bureau pour un équilibre parfait à la fois pour l'environnement et pour nos collaborateurs.

 

 

 

Gouvernance

A CPM, nous sommes convaincus que des pratiques commerciales responsables sont non seulement essentielles pour notre travail, mais aussi pour l'impact positif que nous pouvons avoir sur le monde. Nous nous engageons à respecter les normes éthiques les plus strictes.

Nous nous engageons à faire preuve de transparence, de responsabilité et d'éthique.

À une époque dominée par les paysages digitaux et les défis mondiaux en constante évolution, l'importance d'une gouvernance solide ne peut être surestimée. Alors que nous naviguons dans le réseau complexe de la sécurité de l'information, de la protection de la vie privée et de la responsabilité des entreprises, notre engagement en faveur d'une gouvernance solide est illustré par notre alignement constant sur les normes ISO 27001 (système de gestion de la sécurité de l'information) et ISO 27701 (système de gestion de l'information sur la protection de la vie privée).

La norme ISO 27001, reconnue comme l'étalon-or des systèmes de gestion de la sécurité de l'information, fournit une approche systématique de l'identification, de la gestion et de l'atténuation des risques liés à la sécurité de l'information. En adhérant à ce cadre rigoureux, nous garantissons la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations, ce qui protège notre organisation et favorise la confiance entre nos parties prenantes.

Dépassant les limites traditionnelles de la norme ISO 27001, notre engagement en matière de responsabilité sociale des entreprises fait un bond en avant avec notre alignement sur la norme ISO 27701. Cette norme se concentre sur la protection des informations relatives à la vie privée et s'aligne parfaitement sur notre engagement à respecter les droits des individus en matière de vie privée et à démontrer une approche consciencieuse de la protection des données à caractère personnel.

En adoptant ces normes internationales comme cadre de travail, nous signalons notre engagement inébranlable en faveur de la transparence, de la responsabilité et de l'éthique. Nos parties prenantes peuvent être sûres que leurs informations sont traitées avec le plus grand soin et que le respect de leur vie privée est une préoccupation majeure dans tous les aspects de nos activités. Cet engagement fait partie intégrante de notre culture d'entreprise.