CPM International toont zijn toewijding aan het beschermen van klant- en persoonlijke gegevens door middel van een robuust gegevensbeschermingsprogramma en een ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerd Information Security Management System (ISMS) bij verschillende bureaus en locaties. Onze ISMS-certificering, gecombineerd met groepsbrede beleidslijnen en ondersteund door geavanceerde technische en organisatorische maatregelen, zorgt voor een privacy-by-design-aanpak die in lijn is met de AVG en andere wereldwijde standaarden en informatiebeveiligingspraktijken. Alle medewerkers krijgen regelmatig training, waarbij ons privacyprogramma wordt geleid door toegewijde experts in samenwerking met ons moederbedrijf, Omnicom.
Onze toewijding aan uitmuntendheid wordt tot leven gebracht door ons uitgebreide Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS), dat in geselecteerde bureaus en locaties is gecertificeerd volgens de ISO 9001:2015-normen. Ons kwaliteitskader is ontworpen met flexibiliteit als kern, waardoor elke klantenserviceoperatie zich kan afstemmen op specifieke klantbehoeften, terwijl consistente kwaliteitsnormen worden gehandhaafd. Ons kwaliteitsbeleid - het voldoen aan en overtreffen van klantverwachtingen en wettelijke vereisten - weerspiegelt onze klantgerichte benadering van zakendoen. Deze toewijding aan kwaliteit zorgt ervoor dat we meetbare waarde leveren door operationele uitmuntendheid, continue verbetering en een hechte samenwerking met onze klanten in alle onderdelen van onze dienstverlening.
We bevorderen een cultuur van openheid, integriteit en verantwoordingsplicht binnen onze organisatie. We moedigen alle werknemers, klanten en betrokkenen aan om te spreken over activiteiten die de wet of ons beleid kunnen schenden.
Ons klokkenluidersprogramma garandeert dat zorgen - inclusief schendingen op het gebied van boekhouding of auditing - professioneel, vertrouwelijk en met gepaste urgentie worden behandeld. We verbieden strikt represailles tegen iedereen die te goeder trouw zorgen meldt of deelneemt aan een onderzoek. Onze beveiligde meldkanalen worden beheerd om uw identiteit te beschermen terwijl alle gemelde kwesties grondig worden onderzocht, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving voor klokkenluidersbescherming.
De CPM Group
De beloningsapp die merken en zelfstandige ondernemers met elkaar verbindt. De meest kosten-efficiënte manier om je distributie uit te breiden!
Technologie, data en analyses, die ons helpen slimmere en onderbouwde beslissingen te nemen.
Merken en mensen met elkaar verbinden door het creëren van experiences en events - momenten om nooit te vergeten.
Creatieve reclame campagnes die een connectie teweeg brengen. Campagnes die leiden tot hogere sales en merkloyaliteit.
