Het belang van data privacy: waarom het belangrijker is dan ooit

Op deze Dag van de Data Privacy bevestigt CPM opnieuw een verbintenis die ten grondslag ligt aan alles wat we doen: privacy en gegevensbescherming zijn geen nalevingsverplichtingen, maar vormen de kern van wie we zijn en hoe we werken.

Ongeacht de afdeling of functie, of het nu gaat om werk in het veld of op kantoor, het inzetten van realtime AI, het optimaliseren van campagnes voor meerdere markten of het opschalen van klantactiviteiten, privacy is verankerd in elke beslissing, elk proces en elke technologische keuze. 

Dit is wat het betekent om een betrouwbare partner te zijn, vooral in het tijdperk van AI.

De zakelijke realiteit: Vertrouwen nu uw concurrentievoordeel

Bedrijven opereren tegenwoordig in een wereld met een ongekende complexiteit aan data. Wij voldoen nauwkeurig aan de eisen van onze klanten, daarbij geholpen door de inzet van AI-gestuurde analyses om te voorspellen, te personaliseren en te optimaliseren. Dit is essentieel. Het is ook riskant, als we het niet goed doen.

AI-governance staat steeds meer onder toezicht, zowel van regelgevende instanties als van klanten en consumenten. Tegen de achtergrond van een toenemend aantal datalekken stellen mensen steeds kritischer vragen over hoe hun gegevens worden gebruikt. Inkoopteams baseren hun beslissingen over leveranciers op de mate waarin zij privacy serieus nemen. Geavanceerde merken begrijpen dat in een markt waar technologische capaciteiten niet onderhandelbaar zijn, vertrouwen het onderscheidende vermogen is.

Bij CPM positioneren we ons als de vertrouwde partner die innovatie omarmt en op verantwoorde wijze beheert.

Hoe CPM privacy by design integreert

CPM past in al haar activiteiten consistente privacyprincipes toe, waaronder:

• Gegevensminimalisatie: We verzamelen alleen wat nodig is voor het aangegeven zakelijke doel, niet alles ‘voor het geval dat’.
  
  
• Transparantie en wettelijke basis: We ontwerpen gegevensinteracties waarbij duidelijk is welke gegevens we verzamelen, waarom en op welke wettelijke basis, en passen dit consistent toe in meerdere markten en regelgevende contexten.
  
  
• Beveiliging en toegangscontrole: Gegevens worden beveiligd, toegang wordt gecontroleerd en procedures voor incidentrespons worden getest en gereed gemaakt.
  
  
• Leveranciersbeheer: Elke derde partij die klantgegevens verwerkt, wordt onderworpen aan een grondige due diligence-procedure.

Deze consistentie tussen teams, kanalen en markten zorgt ervoor dat privacy by design niet iets is wat CPM doet; het is hoe CPM werkt.

Informatiebeveiliging: De basis

Privacy by design bestaat niet zonder robuuste informatiebeveiliging.

CPM behoudt de ISO 27001-certificering als basis voor ons informatiebeveiligingssysteem. Dit wordt versterkt door afstemming op de ISO 27701-norm voor privacy informatiebeheersystemen, waardoor informatiebeveiliging en privacybescherming geïntegreerd zijn en niet gescheiden.

Dit betekent:

• Vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens worden beschermd.
• Toegangscontroles zorgen ervoor dat alleen bevoegd personeel gevoelige informatie verwerkt.
• Er wordt gebruikgemaakt van de beste beveiliging volgens de industrienorm om gegevens gedurende de hele levenscyclus van gegevensbeheer te beschermen.
• Dankzij robuuste procedures voor incidentrespons kunnen we beveiligingsincidenten detecteren en erop reageren.
• Door voortdurende verbeteringsprocessen blijft onze beveiliging nieuwe bedreigingen voor.

Voor organisaties die met CPM werken, is deze certificering niet zomaar een document. Het is het bewijs dat onze toewijding aan gegevensbescherming onafhankelijk is geverifieerd, getest en continu wordt verbeterd.

Waarom dit belangrijk is op Data Privacy Day

Data Privacy Day viert het recht van individuen om te begrijpen en te controleren hoe hun gegevens worden gebruikt. Het herinnert ons eraan dat privacy een fundamenteel recht is, geen regelgevende last.  

Bij CPM nemen we dat elke dag serieus. Niet alleen vandaag.

Wanneer u voor CPM als partner kiest, kiest u voor een organisatie die begrijpt dat technologische innovatie en privacybescherming niet met elkaar in conflict zijn. Ze zijn partners. Slimme organisaties doen beide.  

Naarmate regelgeving evolueert, de verwachtingen van klanten stijgen en technologie krachtiger wordt, zijn de organisaties die vertrouwen opbouwen door middel van transparantie, verantwoordelijkheid en oprechte toewijding aan gegevensbescherming het meest succesvol.

Dat is wat CPM biedt. Dat is waar we ons elke dag voor inzetten.