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LA GUIDA DEFINITIVA

Rinforzare la brand awareness

La brand awareness è la prima fase del processo di acquisto e crea la domanda per la tua offerta. Scopri cosa significa, perché è importante per il tuo business e come possiamo rinforzarla per il tuo brand. 
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Introduzione

Brand awareness è la misura in cui le persone riconoscono il tuo brand, i tuoi prodotti e i tuoi servizi. Il tuo brand è memorabile? Viene subito in mente ai tuoi consumatori? Sei sinonimo di ciò che vendi? I potenziali acquirenti sanno già chi sei e cosa fai? Se non rispondi sì a tutte queste domande, significha che devi ancora sviluppare la tua brand awareness. 

In sintesi:

  • Cos'è la brand awareness? Conoscere il tuo brand e ciò che rappresenti.
  • Perché è importante? Migliorare la percezione del brand, creare fiducia e incrementare le vendite.
  • Come la rinforziamo Conoscere il proprio consumatore, definire gli obiettivi, combinare le risorse.
Section 1

Cos’è la brand awareness? 

In parole semplici la brand awarenss misura quanto la tua audience conosce il tuo brand. Le persone devono fidarsi abbastanza di un brand per poterlo acquistare. 
È la base del tuo “funnel” di vendita. Tuttavia, la brand awareness va oltre la semplice nozione di consumatori che conoscono il nome del tuo brand. Riguarda anche ciò per cui sei famoso. Ciò significa che è necessario creare un'esperienza positiva che vada ben oltre il riconoscimento del nome.
"Ogni customer journey inizia con la brand awareness"

La prima fase del processo d’acquisto

Ogni customer journey  inizia con la brand awareness. Senza di essa, i consumatori semplicemente non acquisteranno il tuo brand. É ovvio che gli acquisti d'impulso si verificano occasionalmente, ma la maggior parte avviene con una conoscenza preliminare del brand. E maggiore è la brand awareness meno farai affidamento sul fatto che i consumatori ti scoprano per caso, perché sarai tu a trovarli. 

Conosci il tuo brand e ciò che rappresenta

In cosa crede la tua azienda e che differenza fa nel mondo? Conoscere il tuo brand significa comprenderne il purpose e la sua ragione di esistere. Lo scopo del tuo brand non deve essere quello di salvare il pianeta; ma deve essere stimolante e memorabile, dovrebbe ispirare entusiasmo sia nei dipendenti della tua azienda sia nei consumatori. 

Definire il tuo brand e il "perché"

Il primo passo verso la definizione del purpouse del brand è definire il tuo "perché". Va oltre la spinta al guadagno, e scava più a fondo nello scopo dietro al brand. Trovare il tuo "perché" stimolerà l'attaccamento e l'azione di clienti e dipendenti. Il tuo "perché" dovrebbe essere in linea con tutto ciò che fai per costruire il brand. È il punto di partenza da cui seguono la tua visione, missione e valori. Chiaro e semplice, è il motivo per cui esiste il tuo brand.

CONOSCI IL TUO BRAND:

fingerprintPurpouse: perché esistiamo
Vision: ciò che vogliamo ottenere
Mission: come intendiamo realizzare la nostra vision
Valori: cosa rappresentiamo e come ci comportiamo
Posizionamento: come ci differenziamo rispetto alla concorrenza

Identificare il tuo brand e la sua USP

Perché dovrei scegliere te? Perché dovrei comprare da te? Perché dovrei pagare per i tuoi servizi? Identificare la tua unique selling proposition aiuterà a rispondere a queste domande dei tuoi consumatori. 
Forma la personalità del tuo brand e fornisce il motivo per cui le persone dovrebbero spendere i loro soldi per il tuo brand. La tua USP esprime la qualità unica che distingue il tuo brand da tutti gli altri. Ed è il fattore decisivo per cui i tuoi consumatori tornano, di volta in volta, per acquistare.

Rilevanza in ogni touchpoint chiave

Sebbene la brand awareness sia essenziale il tuo obiettivo finale dovrebbe essere la rilevanza del brand. Vuoi che il tuo brand venga subito in mente quando un cliente sta per acquistare un prodotto o un servizio. La rilevanza del brand consiste proprio nell'essere al primo posto al momento giusto del processo d’acquisto. Ti permette di distinguerti dai concorrenti e di essere in cima alla rosa dei candidati nel processo decisionale dello shopper. Per incoraggiarlo attivare dei specifici touchpoint. Il segreto è soddisfare le esigenze del consumatore nel momento stesso dell'acquisto.

Section 2

Perchè la brand awarenss è importante. 

É alla base di tutte le attività di marketing. Il primo livello del funnel di vendita, è cruciale per l'acquisizione dei consumatori. Una volta che le persone inizieranno a ricordare e riconoscere prontamente il tuo brand, seguiranno le vendite. Aiuta anche le aziende a concentrarsi su obiettivi e traguardi di performance. Con la brand awareness come obiettivo, le tue strategie amplieranno il tuo pubblico, creeranno affinità, indirizzeranno le vendite e porteranno nuove lead.

Migliora la percezione e la fiducia del brand

Cos'è la brand perception? È l'impressione personale che il tuo consumatore ha del tuo brand. È ciò che credono che il tuo brand rappresenti, piuttosto il messaggio che stai condividendo. Riguarda verità e fiducia e, come tale, non è un compito semplice ottenere una  brand perception positiva tra il pubblico altamente esigente di oggi. Costruire una forte brand awareness ti aiuterà a scalare questa montagna. Ti aiuterà a sviluppare relazioni personali con i tuoi consumatori. Conquisterà la loro fedeltà. E creerà dei veri e propri brand advocates che amplieranno I messaggi positivi (facendo il lavoro per te).

"La brand awareness aiuterà a sviluppare relazioni personali con i tuoi consumatori. "

Incrementare il traffico e le vendite del sito web

Vuoi portare traffico al tuo sito web? Vuoi generare lead e vendite? Costruire la brand awareness è il primo passo del processo. Un’attività di brand awarenss aiuterà a diffondere i tuoi messaggi su nuovi canali, raggiungere nuovi segmenti di pubblico e alimentare il funned Idi vendita con nuove fonti. 

Pattern Background
Blog Insight

How can technology companies engage with customers in store? 

New technologies and gadgets are being released at an increasingly rapid pace. But is this pace too fast? It seems so, with research showing that consumers looking for bigger ticket items prefer the in-store experience, where they can see and try the product. 

This blog explores how CPM’s Active Selling programmes can deliver a real conversation between our client's brands and their customers. 
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Section 3

Come costruire la brand awareness

I tuoi prodotti devono essere visibili alle persone giuste, nel posto giusto e al momento giusto. 
Amplificheremo la tua brand awareness per avere il massimo impatto. Il nostro approccio crea una profonda brand awareness, per l’audience di tuo riferimento. Rendi le persone più consapevoli del tuo brand, in particolare per un pubblico pertinente e di qualità. 

Conosci il consumatore

Devi sapere chi sono i tuoi consumatori, dove si trovano e le loro esigenze. Questo è possibile con la nostra metodologia basata sui dati. Utilizziamo big data, da fonti uniche. I dati EPOS non sono più sufficienti, per questo abbiamo aggiunto ulteriori insight avanzati, utilizzando il monitoraggio dei telefoni, visual analytics e dati etnici e demografici. Queste fonti non sono mai state combinate e approfondite in questo modo. Il risultato è un quadro approfondito e privilegiato dello scenario. Conosciamo i tuoi consumator, i loro movimenti, e loro tempi e sappiamo come raggiungerli motivandoli all’acquisto.

"Conosci il tuo consumatore e come raggiungerlo"

Obiettivi chiari

Una volta individuato il profilo del tuo consumatore devi identificare il modo migliore per interagire con le persone. La nostra metodologia Liquid aiuta a scavare nei dati e creare la combinazione ottimale di interventi per acquisire nuovi consumatori. Sappiamo che i dati sono privi di significato a meno che non si traducano in vendite. Identificheremo la strategia perfetta per aumentare la brand awareness e fornire risultati di business reali.

Combinare risorse fisiche e digitali

Creeremo la combinazione perfetta di risorse fisiche e digitali per proporre il tuo brand ai consumatori. Hai bisogno di un approccio flessibile e agile, ed è quello che sappiamo fare meglio. Sappiamo come attivare e disattivare i nostri team di vendita, combinandoli con le nostre piattaforme digitali per creare esperienze indimenticabili.  
 
Retail marketing: copriremo ogni touchpoint della customer journey, dall'attivazione, al servizio clienti fino all’esecuzione di promozioni e la generazione di nuove di vendite.
 
Eventi dal vivo, marketing esperienziale  
Siamo specializzati in eventi dal vivo progettati per creare connessioni di rilievo tra il tuo brand e le persone. 
  
Vendite e sempling: I nostri esperti brand ambassador sono focalizzati sul raggiungimento dei risultati e sono formati per vendere o far provare i prodotti direttamente al consumatore.

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