
Mike Hughes, Global CEO, condivide i piani per promuovere l'innovazione continua, affrontare le sfide più significative per i brand e riflettere sui feedback dei clienti che lo hanno reso particolarmente orgoglioso.
Il nostro business è 20% strategia e 80% esecuzione
"Continuiamo a concentrarci sull'eccellenza nell'esecuzione. Nulla accade a meno che qualcosa non venga venduto: una grande capacità di esecuzione non dovrebbe essere data per scontata e non dovrebbe essere vista come un dato di fatto...”
Stiamo aumentando gli investimenti in data science e insight
"I clienti ci chiedono spesso di aiutarli a plasmare il loro futuro. Hanno grandi quantità di dati, ma avere le risorse per trovare la strada attraverso l'interpretazione di ciò che i dati significano per loro è una sfida di cui parlano molto."
Sviluppo continuo di strumenti digitali per l'ottimizzazione dei costi
"Non sempre i nostri clienti hanno risorse sufficienti, quindi come distribuirle per ottenere impatto, efficienza ed efficacia migliori? Siamo orgogliosi di aver sviluppato la nostra app di brand engagement *shopt, un modo per i nostri brand di interagire digitalmente con i punti vendita...".
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