Science des Données

Travailler ensemble depuis plus de 20 ans. Le CPM fait partie d'un maillon de la chaîne HP qui, en fin de compte, fait tourner les roues de HP vers le succès et la réalisation de ses ambitions. Une seule équipe, les mêmes objectifs, la même ambition, la même direction.

Plus qu'un partenariat, et particulièrement au cours des 3 dernières années, l'ensemble de l'équipe CPM a démontré sa détermination, son enthousiasme et sa fidélité à la marque HP, malgré un contexte difficile.

Collaboration avec CPM depuis plus de 10 ans pour offrir la meilleure expérience client en magasin. CPM en quelques mots.... c'est la fiabilité, c'est l'assurance, c'est la hiérarchisation des priorités sans aucun malentendu.

Le CPM apporte sa capacité de soutien stratégique, sa réactivité en matière de soutien tactique, et il est à nos côtés dans toutes les dimensions, tout au long du cycle de vie de nos produits et de nos plans. Il nous fournit des exécutions anticipées.

Chez Walkers, les détaillants sont au cœur de tout ce que nous faisons. Leur réussite est la force motrice de la nôtre, et nous veillons à ce que nos marques répondent à leurs besoins et évoluent avec leurs défis. Dans le paysage actuel, qui évolue rapidement, l'engagement numérique n'est plus facultatif - il est fondamental pour stimuler la croissance et l'efficacité. Grâce à notre partenariat avec *shopt, nous donnons aux détaillants les moyens de saisir de nouvelles opportunités, de rationaliser leurs opérations et d'offrir une valeur exceptionnelle à leurs clients. Cette collaboration reflète notre engagement inébranlable à être des conseillers de confiance dans la catégorie des chips, snacks et fruits à coque, en favorisant la croissance durable et l'innovation tout en gardant les besoins des détaillants au centre.

Au fil des années de collaboration avec CPM, nous avons vu de nombreuses opportunités d'atteindre nos clients plus efficacement et l'innovation continue du service a sans aucun doute conduit à de meilleurs résultats d'activation et à un meilleur retour sur investissement. L'utilisation récente de la méthodologie liquide utilisée pour le déploiement de notre marque dans le secteur des produits de consommation courante en est le meilleur exemple à ce jour. CPM est une véritable extension de l'équipe Lucozade Suntory GB & I.

FRoSTA est une marque en croissance constante, c'est pourquoi nous avons besoin d'un partenaire fiable, doté d'une connaissance approfondie du marché italien de la vente au détail, en parfaite adéquation avec notre stratégie de transparence et de durabilité. Le CPM nous a toujours fourni les informations et la flexibilité parfaite dont nous avions besoin, en particulier pendant cette phase d'expansion. L'harmonie créée avec l'équipe du CPM, à la fois au siège et sur le terrain, n'est pas seulement une force mais un élément essentiel pour atteindre les objectifs de distribution et de visibilité en magasin que nous nous sommes fixés.

Le CPM est un partenaire totalement impliqué, flexible et innovant.

L'expérience de Vodafone Business avec le CPM a été excellente. Au cours des cinq dernières années, ils ont constamment travaillé à stimuler les ventes et à étendre notre portée sur le marché. Leur équipe est hautement qualifiée, dévouée et consciencieuse, s'efforçant d'obtenir des résultats solides et une excellente expérience client. Elle s'efforce de comprendre nos besoins et d'obtenir des résultats conformes à nos objectifs commerciaux dans le secteur des petites entreprises. Le professionnalisme et l'engagement du CPM ont été évidents tout au long de notre partenariat, et nous sommes enthousiastes à l'idée de poursuivre et d'évoluer à mesure que nous avançons. Je recommande vivement le CPM à tous ceux qui cherchent à mettre en œuvre leur stratégie de vente et de partenariat.

Cela fait déjà un an que nous avons confié à CPM la mission de nous accompagner dans le recrutement et le merchandising ponctuel, notamment lors du démarrage de Perfetti Van Melle en octobre 2023. Leur soutien a été essentiel pour relever ce défi en un temps record.

Grâce à leur présence nationale et à l'efficacité sans faille de leurs équipes, nous avons pu développer nos projets en toute sérénité, malgré les défis et la pression. Ce partenariat va au-delà des prestations ponctuelles : CPM nous accompagne véritablement à chaque étape, en partageant son expertise et en étant toujours disponible pour adapter son assistance à nos besoins spécifiques. Leur engagement contribue de manière significative à notre croissance.

Un grand merci au CPM pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous nous réjouissons de poursuivre cette belle collaboration pour de futurs succès ensemble !

Depuis 18 ans, le CPM nous accompagne dans nos missions ponctuelles de merchandising. Plus qu'un simple prestataire de services, le CPM est devenu un véritable partenaire de Bel dans l'organisation de nos grands événements annuels.

Leur présence nationale, leur réseau étendu d'agents de terrain et leur équipe commerciale très réactive et de qualité nous ont permis, cette année encore, de déployer nos événements en magasin de manière efficace et transparente.

Leur expertise, associée à une équipe dévouée, performante et attentive, toujours à la recherche de solutions sur mesure, contribue grandement à notre croissance. Nous remercions CPM pour son professionnalisme et sa disponibilité et nous nous réjouissons de poursuivre ce partenariat de longue date.

La beauté de notre relation avec le CPM est qu'elle ressemble à un véritable partenariat, fondé sur la collaboration. Le rythme, l'agilité et la capacité d'adaptation de l'équipe ont permis d'obtenir des résultats phénoménaux, le taux de conformité passant de 60 % à plus de 90 %.

Dès le début de notre relation avec le CPM, celui-ci a fait preuve d'un engagement à comprendre et à satisfaire les besoins de notre entreprise. Ils se sont adaptés avec succès à un marché en constante évolution, en proposant des solutions proactives aux nombreux défis auxquels nous avons été confrontés. L'équipe du CPM a toujours mis l'accent sur la qualité et le souci du détail dans le travail qu'elle a effectué jusqu'à présent pour notre entreprise.

Notre partenariat avec *shopt repose sur des idées audacieuses, un objectif commun, l'innovation, l'excellence numérique et la priorité donnée aux détaillants afin de fournir les bons conseils en matière de catégories et de créer une expérience utilisateur exceptionnelle et cohérente. En rencontrant nos détaillants là où ils sont, nous voulons les aider à développer leur activité CSN et être leurs conseillers de confiance dans le commerce traditionnel. Dans notre parcours, *shopt a été un partenaire numérique fantastique, et notre détermination commune à nous développer, associée à l'engagement inébranlable et à l'excellence de l'équipe, a été l'épine dorsale de ce que nous avons accompli au fil des ans.

Gas Networks Ireland (GNI) travaille avec le CPM depuis plus de trois ans et, au cours de cette période, nous avons formé un véritable partenariat entre nos deux organisations. L'équipe du CPM s'est très bien intégrée dans l'organisation de GNI et a apporté une réelle valeur ajoutée à nos activités de vente et de marketing. Leur recrutement a été sans égal, avec des niveaux élevés de rétention pour les ressources nouvelles et existantes, ce qui est la clé de notre succès. Ils apportent une pensée innovante, proposant des idées et des suggestions pour nous aider à développer nos activités dans des secteurs clés du marché. CPM met fortement l'accent sur la formation, la conformité et la sécurité, en veillant à ce que l'équipe soit toujours à jour. Je me réjouis de poursuivre notre partenariat pendant de nombreux mois et années.

*shopt a joué un rôle déterminant dans le succès du lancement de White Claw et de MAS+. Leur plateforme a fourni une forte visibilité à des moments clés, nous permettant d'assurer la distribution de manière rentable par rapport aux méthodes traditionnelles et de nous engager directement avec les détaillants de manière significative. L'équipe de *shopt a été collaborative, réactive et proactive tout au long du processus, travaillant en étroite collaboration avec nous pour adapter l'activité à nos objectifs. Leur flexibilité et leur perspicacité ont fait d'eux un partenaire précieux dans notre stratégie de mise sur le marché, et ce fut un réel plaisir de travailler avec eux.

L'année dernière, CPM et plus particulièrement la division QCT ont collaboré avec Diageo pour concevoir et fournir du matériel et des ressources de formation interne qui sont utilisés par l'ensemble de l'équipe pour trouver une solution aux problèmes de service technique par téléphone, réduisant ainsi la nécessité d'une visite d'un ingénieur.

Le partenariat avec CPM et notre équipe d'exploitation technique a permis de résoudre sans visite environ 55 % des situations de défaillance technique pouvant être résolues par téléphone ; ce nombre augmente à mesure que le personnel est mieux formé et que CPM utilise la technologie pour automatiser les flux de diagnostic vers les agents.CPM a fait preuve d'une réelle initiative dans la manière dont il utilise les informations de diagnostic pour augmenter le nombre de résolutions sans visite.

Travailler avec CPM Ireland a toujours été une expérience positive. Ils sont forts en matière d'exécution, se concentrent sur les résultats et apportent une réelle expertise en matière de stimulation de la croissance. Leur capacité à combiner l'exécution sur le terrain avec des données claires et exploitables a été un véritable facteur de différenciation. Plus important encore, ils se sont révélés être un partenaire digne de confiance - fiable, réactif et véritablement investi dans le succès de nos marques et de nos catégories.