Avec le lancement de notre nouveau studio, CPM a mis au point une nouvelle solution passionnante pour l'expérience des clients en ligne.
Notre objectif ? Recréer l'expérience en magasin pour les clients en ligne, qui qu'ils soient, où qu'ils soient, quand ils le souhaitent.
Le résultat ? Une solution vidéo en direct, omnicanale, où chaque client en ligne peut obtenir des conseils en face à face de la part d'un e-promoteur ou d'un formateur expert.
Innovation dans le retail
L'avenir du retail : présentation de notre nouveau Studio Retail
Présentation du Retail Studio
Le commerce de détail a changé à jamais
Le canal de vente en ligne se développe plus rapidement que jamais, mais les clients ont du mal à faire des achats réfléchis sans être guidés par des experts. Aujourd'hui, les clients préfèrent acheter des articles à la fois en ligne et en magasin. Ils exigent le meilleur des deux expériences d'achat, digital et physique.
L'avenir du retail
Pour qui avons-nous conçu le Retail Studio ?
Le Retail Studio a été créé pour apporter tous les avantages de l'expérience d'achat physique à vos clients en ligne, en améliorant la valeur commerciale grâce à la démonstration de produits et à la vente incitative.
Le studio a été conçu en particulier pour :
- Entreprises et marques disposant d'un site e-commerce
- Entreprises vendant des produits qui constituent un achat réfléchi
- Entreprises dont les produits nécessitent une formation technique
- Entreprises dont les clients ont besoin d'une vente assistée
- Les entreprises qui ont besoin de mettre la barre plus haut avec des réunions et des conférences de meilleure qualité
- Entreprises où l'engagement personnel n'est pas viable en magasin
- Les entreprises pour lesquelles une expérience inspirante et influente est essentielle à la défense de la marque
Ouvert et prêt à démarrer
Notre Studio Live est désormais ouvert et prêt à fonctionner. Nous avons créé un espace pour les engagements vidéo en direct et en différé, ainsi que pour les événements et les présentations sur scène. En outre, nous avons construit un espace séparé sur mesure pour des conversations individuelles plus intimes avec les clients. Notre nouvelle plateforme technologique innovante fait passer l'engagement des clients à la vitesse supérieure.
Adapté aux entreprises B2B et B2C, le CPM Retail Studio est doté des meilleurs collaborateurs. Nous avons constitué une équipe de talents inspirants et influents, prêts à s'attaquer à vos marques et à les placer sous les feux de la rampe. Nous travaillons déjà avec cinq clients et obtenons des résultats fantastiques.
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Introducing ACTiON from CPM
Consumers now expect seamless integration of reality and the digital world. And that’s what we’re delivering. A video solution where anyone online can get immersive face-to-face advice, training or customer care - wherever and whenever they want it. Our solution comprises ACTiON, our new v-commerce platform, media-trained experts, AV kit and even branded studio spaces. It’s the ultimate one-stop-shop.
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Voyons ensemble comment le Retail Studio peut être utile à votre entreprise.
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Karen Ferrie, Payroll Executive at CPM Ireland, tells us about her career progression, what #EachforEqual means to her and some great tips for women looking to progress their career!