/Cultural%20(Red)/Engaged%20(support)/Full%20Image/Web%20Image/CPM_CULTURAL_SUPPORT_Engaged_BW_RGB_WEB_LARGE.jpg?width=1200&height=500&name=CPM_CULTURAL_SUPPORT_Engaged_BW_RGB_WEB_LARGE.jpg)
Onze services
Auditing
Onze uitgebreide audits
Audits zijn voor ons meer dan een controle op POS-materiaal. Onze uitgebreide programma's omvatten persoonlijke, telefonische en online contactmomenten. Ook social media en online chats kunnen we monitoren. We bieden het complete plaatje, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen om de volgende stap binnen jouw bedrijf te zetten. Bekijk hoe CHEP je is voor gegaan.
Of je nu op zoek bent naar audits rondom consumentengedrag, net promotor scores of naleving van afspraken binnen de detailhandel. We creëren een effectief programma voor jouw merk, waar ook ter wereld!
/Cultural%20(Red)/Inclusive%20(support)/Full%20Image/Web%20Images/CPM_CULTURAL_SUPPORT_Inclusive_BW_RGB_WEB_SMALL.jpg)
/Emotional%20(Blue)/Energetic%20(secondary)/Full%20Image/Web%20Images/CPM_EMOTIONAL_SECONDARY_Energetic_Black%26White_WEB_SMALL.jpg)
/Emotional%20(Blue)/Memorable%20(support)/Full%20Image/Web%20Images/CPM_EMOTIONAL_SUPPORT_Memorable_BW_RGB_WEB_SMALL.jpg)
Onze ervaren mystery shoppers, verzamelen op professionale wijze waardevolle marktinformatie. Dankzij onze technologie zijn de resultaten continu te monitoren via een realtime dashboard.
Face to face auditing
Kennis is macht. Met actuele inzichten van de prestaties van jouw producten in de markt, weet je weloverwogen beslissingen te nemen en klantervaringen te verbeteren. CPM biedt brede audit mogelijkheden om de juiste informatie te verzamelen. We stellen sales teams in de winkel in staat de juiste acties uit te voeren en bieden technologische oplossingen om jouw doelstellingen te bereiken.
/Cultural%20(Red)/Inclusive%20(support)/Full%20Image/Web%20Images/CPM_CULTURAL_SUPPORT_Inclusive_BW_RGB_WEB_LARGE.jpg)

Digital auditing
*shopt stelt je in staat om doorlopende distributie- en beschikbaarheidsgegevens op te bouwen door middel van zelfcontroles door klanten. Foto's die via de app worden aangeleverd, geven een realtime beeld van jouw producten. Analyse kan de productbeschikbaarheid, het totale ruimteaandeel en veranderingen in de loop van de tijd bepalen. Met deze rijke data kan je strategieën implementeren om jouw merk te laten groeien door middel van gerichte distributieaanbiedingen, digitale loyaliteitsprogramma's en persoonlijk advies.
Met het inzicht dat is verkregen door middel van digitale auditing, kan je de prestaties volgen en de impact op de verkoop begrijpen.
/Emotional%20(Blue)/Energetic%20(secondary)/Full%20Image/Web%20Images/CPM_EMOTIONAL_SECONDARY_Energetic_Black%26White_WEB_SMALL.jpg)

Mystery shopping and research
Inside information? Daar kunnen we je verder mee helpen! Onze ervaren auditteams zijn experts in het verzamelen van waardevolle sales inzichten. Dankzij een continue stroom van data en feiten, weet je jouw relatie met retailers te beïnvloeden en de verkoop richting de consument te stimuleren. Onze mystery shoppers zijn op verschillende gebieden in te zetten: face-to-face, telefonisch, online of via video. We verzamelen zelfs de mening van de consument via social media en chats om deze te kunnen vergelijken met jouw verkoopcijfers.
Met deze data en inzichten breng je jouw verkoop steeds weer naar een hoger niveau.
Bij CPM ben je in goede handen















.svg%20(1).webp)























Laten we horen wat onze klanten te zeggen hebben over onze samenwerking
We werken al meer dan 20 jaar samen. CPM is een belangrijke schakel in de ketting die de HP moter aandrijft, op weg naar het bereiken van onze ambities en in de richting van ons succes. We vormen één team met dezelfde doelen, dezelfde ambities op weg naar hetzelfde doel.

Meer dan een partnerschap, en vooral in de afgelopen 3 jaar, heeft het hele CPM-team zijn vastberadenheid, zijn enthousiasme en zijn loyaliteit aan het merk HP getoond, ondanks een moeilijke uitdagingen."
We werken al meer dan 10 jaar samen met CPM voor de beste In-store Customer Experience. CPM kort samengevat ... Ze zijn betrouwbaar, ze bieden zekerheid en ze stellen prioriteiten zonder misverstanden.
CPM brengt ons de capaciteit voor strategisch support en actiegerichte tactical support. Ze staan ons bij op alle vlakken en tijdens de volledige lifecycle van onze producten en plannen. Ze geven ons een voorspong op het gebied van executie.

*Shopt stond al een tijdje op onze radar als mogelijke digitale oplossing. Door samen te werken met het team van *shopt hebben we echt geëvolueerd wat we retailers bieden, niet alleen zijn distributiekloven gedicht, maar we hebben retailers ook in staat gesteld om keuzes te maken over hun assortiment via de categorie pagina.”
CPM viel ons meteen op…. Het past precies bij wat we zochten. We hebben alleen maar positieve resultaten behaald tijdens het werken met CPM, daarom is onze CSAT-score ook ongekend hoog. Op dit moment zitten we bijna op 90% en dat maakt echt het verschil voor ons."

In de loop van de jaren dat we met CPM werken, hebben we tal van mogelijkheden gezien om onze klanten effectiever te bereiken en de voortdurende innovatie van diensten heeft zonder twijfel geleid tot betere activeringsoutputs en een verbeterde ROI. Het recente gebruik van de Liquid methodologie die wordt gebruikt voor onze merkimplementatie in gemak is hiervan het beste voorbeeld tot nu toe. CPM is echt een verlengstuk van het Lucozade Suntory GB & I team"

FRoSTA is een merk dat voortdurend groeit, daarom hebben we een betrouwbare partner nodig met een grondige kennis van de Italiaanse retailmarkt, maar ook volledig afgestemd is op onze strategie van transparantie en duurzaamheid. CPM heeft ons altijd de inzichten en de perfecte flexibiliteit gegeven die we nodig hebben, vooral in deze expansiefase. De harmonie die is gecreëerd met het CPM-team, zowel op het hoofdkantoor als in het veld, is niet alleen een sterkte, maar een essentieel element om de distributie- en in-store zichtbaarheidsdoelen te bereiken die we onszelf hebben gesteld.”

CPM heeft een consultatieve benadering, is volledig geïntegreerd, zeer flexibel en heeft een innovatieve mentaliteit.
Ik heb het gevoel dat alles onder controle is.
Voor mij heeft de samenwerking met CPM ervoor gezorgd dat New Balance kon groeien.