Case Studies
Federal Mogul Sales Force

Sales, Contracted Sales Force

Federal Mogul, als global tätiger Automobilzulieferer, möchte durch Push & Pull Vermarktung neuer Informationen die Nachfrage der freien Kfz-Werkstätten für F-M Produkte im Aftermarket-Handel erzeugen und steigern. Sowie die Erhöhung des Bekanntheitsgrades und den Imageaufbau der FM-Marken positiv beeinflussen.

- Vorstellen des FM4ME-Programms im Kfz-Werkstatt- und Handelsmarkt

- Beschaffung und Verifizierung von Daten freier Kfz-Werkstätten

- Generierung von Insights über die Bedürfnisse der freien Werkstätten & Weiterleitung an F-M

- Information und Sensibilisierung der Werkstätten für vorhandenen OEM-Status der F-M Marken

- Registrierung der Werkstätten in FM-CAMPUS (Online-Trainingsplattform von F-M)

- Rekrutierung erfahrener Außendienstmitarbeiter aus dem Kfz-Aftermarket

- Besuche der Kunden und Führen von Interviews zur aktuellen Lage

- Fragebogen mit ca. 50 Abfrage-Elementen; Teilveverwendung / aktuelle Handelsdaten,
  Erfassung des aktuellen Marktgeschehens

- Teilnahme an Großhandels-Messen, Unterstützung des FM-Sales-Teams

- Registrierung von Leads & Cases aus den Werkstätten und sofortige Weiterleitung an FM

- Kontinuierliche Mitfahrten inkl. Zielüberprüfung und Einzelfallerklärung

- elektronisches, tagesaktuelles Reporting via Retail Motus

- Monatliches Reporting an Federal Mogul

- Werkstatt-Volumen (3 Regionen) ca. 5.700

- geplante Besuche: 3.500 p.a.

- Anzahl AD-Mitarbeiter: 3

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